歐萊雅因發布虛假廣告被罰 工作人員表示正在進行內部排查
中國食品藥品網訊(記者蔣紅瑜) “護膚品廣告確實應該控管,不應過分夸大。”
“我想知道雅詩蘭黛小棕瓶三周去除黑眼圈是不是虛假廣告?”
“大部分化妝品沒啥效果,好好睡覺比較管用。”
……
近日,重慶市市場監督管理局向社會公布了重慶市虛假違法廣告十大典型案例,其中涉及歐萊雅(中國)有限公司違法廣告案,引起輿論熱潮。記者在社交媒體上看到,不少消費者在“吐槽”化妝品虛假廣告。
記者登錄中國健康傳媒集團食品藥品輿情監測系統查閱發現,“歐萊雅被監管部門列為違法廣告典型”成為該系統“化妝品安全熱點”欄目頭條,不少權威媒體已經刊發轉載了該消息。此外,記者輸入關鍵詞“歐萊雅”搜索發現,該事件引起網友的討論熱潮。近7天內,涉及歐萊雅相關信息達到7萬余條。
被處罰緣于“8天肌膚猶如新生”宣傳語
根據重慶市場監管局公告,因當事人在重慶某百貨有限公司“歐萊雅”專柜發布印刷品廣告,其內容含有:“法國碧歐泉8天、肌膚猶如新生愈顏、彈潤、透亮源自活源精粹的愈顏力、奇跡水肌底精華露、無論年齡、無論肌膚狀態、8天肌膚猶如新生、明星達人摯愛之選、眾人見證8天奇跡、肌膚問題一并解決、68800人已經見證奇跡水帶來的肌膚新生......”等用語。
經查明,當事人屬虛構使用商品效果,其行為違反了《中華人民共和國廣告法》第二十八條第二款第(四)項之規定。根據《中華人民共和國廣告法》第五十五條第一款之規定,2019年6月,重慶市江北區市場監督管理局作出行政處罰,責令當事人停止違法行為,并處罰款200000元。
公開資料顯示,歐萊雅集團是世界知名化妝品生產廠商,創立于1907年。歐萊雅聲稱,自1996年底進入中國市場以來,公司嚴格遵守中國的法律和法規,依法經營,積極納稅。
記者聯系歐萊雅工作人員,該人員回應稱:“感謝您的關注。我們在2018年就此事收到重慶市市場監督管理局的聯絡,對此事立即抱以高度重視,并在2018年第一時間與經辦單位進行了積極溝通。同時,我們也立即采取了相關措施,包括撤回了所有的相關宣傳資料,對內外部進行了全面排查,以保證今后對宣傳措辭的嚴謹性做到更精細的把控和對審核制度做進一步優化。感謝社會各界對我們的監督,這是我們不斷進步做得更好的動力。也感謝大家對我們的信任與支持。”
“根據常識,我們都知道這些內容明顯是虛假的。”北京來碩律師事務所主任律師李文謙認為,歐萊雅此次被處罰的廣告詞中,聲稱“無論年齡,無論肌膚狀態、8天肌膚猶如新生”,這種說法讓人覺得此化妝品比藥品還要靈,皮膚是人體器官,能讓一個器官煥然一新,這顯然有涉及治療功能。
化妝品廣告是虛假違法廣告重災區
化妝品廣告歷來是虛假違法廣告的“重災區”。以“藥妝”概念為例,1月10日,國家藥監局發布的《化妝品監督管理常見問題解答(一)》指出,化妝品宣稱“藥妝”“含有EGF”均屬違法行為。1月14~18日,中國食品藥品網、《中國醫藥報》曝光一些電商平臺以及化妝品涉及“藥妝”的違法行為。其中包括一些知名化妝品品牌,如歐萊雅旗下的適樂膚、薇姿、理膚泉,以及薇諾娜、森田、城野醫生……與此同時,各路媒體紛紛跟進,直指“藥妝”“EGF”概念違法問題。在社會各界輿論影響下,京東、蘇寧易購開始下架“藥妝”產品,淘寶官方也發布相關管控通知。各電商平臺紛紛掀起“藥妝”下架潮。
虛假廣告如何定義?根據《廣告法》第二十八條:廣告以虛假或者引人誤解的內容欺騙、誤導消費者的,構成虛假廣告。
江蘇省南通市市場監管局副調研員繆寶迎認為,化妝品領域的虛假宣傳問題一直是監管難題,關鍵是監管法規還不夠健全,打擦邊球現象比較常見。相對而言,食品藥品廣告監管可以做到有法可依。從另外一個層面看,化妝品產品風險相對較低,對人體健康產生嚴重危害的幾率不高,導致監管部門對該領域違法違規查處力度偏弱。
“目前,法律無化妝品廣告的具體規范。未對化妝品廣告進行規定的原因主要在于,化妝品其本身的技術含量高低參差不齊,同時化妝品原料成分廣泛、作用于身體的機制、使用的方式等均有較大的差異,而廣告必然要以產品本身為依據,化妝品的種類用途雜多,也讓相關部門對化妝品廣告進行細化規范產生了一定的難度。”李文謙強調。
(責任編輯:張可欣)
右鍵點擊另存二維碼!
曝光臺|山西省藥監局通報2批次醫療器械不合格 臨汾市侯馬經濟開發區賽凌醫藥科技有限公司再次被“點名”
近日,山西省藥監局發布了《醫療器械監督抽檢結果的通告(2025年第2號)》。《通告》顯示,標示為臨汾市侯馬經濟開發區賽凌醫藥科技有限公司生產的卡波姆婦科敷料等2批次醫療器械不符合標準規定... 2025-06-17 21:09曝光臺丨罰沒3.62億元!市場監管總局指導查辦一起醫藥領域重大典型壟斷案件
中國食品藥品網訊(記者郭婷)近日,根據市場監管總局指定管轄,天津市市場監管委依法對地塞米松磷酸鈉原料藥壟斷協議案作出行政處罰。根據處罰決定書 2025-06-13 16:24互聯網新聞信息服務許可證10120170033
網絡出版服務許可證(京)字082號
?京公網安備 11010802023089號 京ICP備17013160號-1
《中國醫藥報》社有限公司 中國食品藥品網版權所有