湖南婁底52個小區設立“藥械化”投訴公示欄藥品安全宣傳亮出新舉措
中國食品藥品網訊 9月4日,婁底市市場監督管理局在2025年藥品安全宣傳周期間推出創新舉措,于52個居民小區正式設立12315藥械化投訴信息公示欄。此舉將藥品、醫療器械、化妝品領域的消費投訴數據從線上“搬”到居民家門口,是強化藥品安全社會共治、提升消費維權透明度的一次創新探索。
本次設立的藥械化專項公示欄,詳細公開了相關企業的名稱、具體投訴事由及處理結果。居民在小區內即可直觀了解周邊藥店、醫療機構及化妝品商戶的信用與投訴處理狀況,在消費前做到“心中有數”。這些公示欄既是便利公眾獲取專業領域消費信息的“參考站”,也成為督促相關企業誠信經營的“監督臺”。
此項工作標志著藥械化領域投訴公示實現了從“線上可查”到“樓下可見”的跨越,是消費維權模式與藥品安全宣傳深度融合的創新實踐,為構建社會共治格局、筑牢基層藥品安全防線提供了新保障。(黃輝)
(責任編輯:宋莉)
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