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　　1992年夏，20歲的宋敏從安徽大學中文系畢業后，到位于大別山腹地的岳西縣藥材總公司上班。2003年她自己創業，打拼發展為全縣優秀的商業企業家——一朵嬌艷的“映山紅”！

　　生根育苗，艱難創業。2003年初，因深化改革，岳西縣藥材總公司大規模裁員?！拔乙M入下崗大軍嗎？”宋敏想，“不，我不能做一個無根的浮萍”。一向坐慣辦公室既無經商經驗、又無自有資金的宋敏，憑著一顆篤定而頑強的心，毅然舉債成立“岳西縣天健藥業有限公司”。創業之始，舉步維艱。資金、場地、進貨、運輸等問題紛沓而至。為節約成本，宋敏自己開車“兩頭忙”，親自進貨，裝貨卸貨，再下鄉送貨。一開始得不到醫療機構的信任，她不得不帶領業務員下鄉，從村衛生室做起，每天騎著摩托車早出晚歸，即使一盒藥品也送貨上門。服務的熱情周到、良好的信譽積淀，漸漸打開了局面，甚至鄉鎮衛生院也主動到她的公司采購。宋敏的公司始終堅持以人為本，切實解決群眾缺醫少藥問題為宗旨；以聚焦解決百姓急難愁盼問題，不斷增強服務群眾水平為經營理念。艱難創業、艱苦磨礪，公司的業務得到了長足發展，她用行動證實了愛拼才會贏。是映山紅，就得經受隆冬嚴寒的考驗！

　　培土施肥，賦能提質。2013年6月，新修訂的《藥品經營質量管理規范》實施，對藥品經營企業提出了更高的要求。宋敏聘請一批執業藥師等專業技術人才，從藥品采購、運輸、驗收、儲存，到養護、發貨等各環節實行嚴格的管理。同時她自己在繁忙的工作之余，報考了山東大學藥學專業，畢業后參加了執業藥師資格考試，順利取得了執業藥師資格。適逢國家“藥品經營企業的負責人必須具有執業藥師資格并注冊執業”的新政策出臺，宋敏憑著敏銳的嗅覺和前瞻性，促使天健藥業公司與藥品管理政策無縫銜接，避免振蕩。

　　隨后為提升自身綜合素養，2020年宋敏到中國科大先研院參加企業管理研修班研學一年，2021年參加岳西黨校培訓班學習。多年如一日的雨露滋潤，使得大別山深處的這顆映山紅，越發地嬌艷。

　　含苞潤蕾，優質服務。為進一步保障老百姓用藥需求，保證藥品質量，增強藥品運輸、儲存、配送等能力，二十年來，公司不斷加大硬件投入，截至目前，已建有3000多平方米的高標準自動化倉庫與辦公場所，3輛藥品配送車。公司業務覆蓋全縣24個鄉鎮，配送率達到98％。2015年宋敏出資注冊成立天健源大藥房連鎖有限公司，吸納、整合、并優化了12家個體零售藥房，徹底扭轉了各自為戰、管理散漫、經營成本高的亂象，為廣大病患提供更加專業、便捷、優質的服務。

　　岳西縣是安徽省唯一的一個全域山區縣，地廣人稀，大部分的鄉鎮和村級衛生室都分布在山高路遠、交通不便的地方，每年冬天都會出現大雪封山的現象。2008年底，岳西迎來了歷史罕見的惡劣天氣，連續下了一個星期的大雪，所有鄉鎮醫院、村衛生室藥品告急，宋敏親自帶領全公司員工下鄉。運輸車輛進不去時，他們就采取肩挑背扛、手推車推的方式送藥，在二十多天交通中斷的情況下，共為各鄉鎮衛生院、村衛生室、藥店送藥近一百多趟次，行程共達一千多公里，有效地保障了岳西縣老百姓的用藥需求。宋敏深耕岳西藥品流通行業二十多年，以優質的服務贏得了醫療機構的信任和贊譽！

　　綻放吐艷，公益惠民。在企業走上穩步發展的同時，宋敏不忘初心、服務群眾，經常參與并組織發展公益事業。公司就業崗位以吸納下崗職工為主，宋敏總是會竭盡所能地去幫扶、關心和愛護他們。

　　2016年6月，一名員工意外出了車禍，家里有個生病的母親和一個幾歲的小孩，生活非常艱難，宋敏發動員工和朋友為其捐款、借款達幾十萬元，傷好后還給他調整崗位，方便其照顧家人。像這樣的事情還有很多，二十多年來公司基本沒有主動離職的員工。

　　2017年宋敏成立了“一家人”愛心微信活動群，2019年加入岳西縣映山紅愛心協會，幫助了許多敬老院老人、精神病院病人，幫扶了很多因病致貧、因病返貧的家庭。2023年2月她通過映山紅愛心協會結對資助了一名家庭特別困難的小學生，并承諾一直資助她到大學畢業為止。

　　在2005年冬天的一天，一位70多歲的老人捂著流血的鼻子，歪在公司附近的草地上，剛準備出門辦事的宋敏發現了他，立馬把老人扶進公司里，在簡單詢問了他情況后，馬上用冰袋在他額頭上冰敷，并在他鼻腔里塞上沾了云南白藥粉的無菌紗布，很快他的鼻血止住了。在溝通中發現老人下午2點多還沒吃飯，宋敏給了他一碗糖水，又下了碗面條，并囑咐了一些注意事項，提醒他去醫院檢查一下。老人十分感動，說他年紀大了低血糖犯了，一時沒有站穩摔倒了，路人都避之不及，本來很絕望，沒想到宋敏能這么熱心地幫助他，他非常感激感動！第二天下午他帶著女兒拎著家里的土特產，非要當面酬謝宋敏。宋敏婉拒了老人帶的東西，但老人的行為讓宋敏很感動，也意識到還有許多人需要幫助。此后，宋敏包里、辦公室、家里都備了一些常用急救藥品，隨時隨地無償幫助身邊需要幫助的人。她的行為也許很普通，但時刻溫暖著周邊的人。

　　2020年初在新冠疫情期間，宋敏積極投身疫情防控工作中，先后向岳西的學校、衛健委、疫情防控指揮部等單位捐助現金、藥品、口罩、消毒液等防疫物資，累計達20多萬元。特別是2022年12月疫情政策調整后，在退熱藥品緊缺、物流不暢的情況下，宋敏驅車跑了四五百公里去廠家所在地排隊等了三天兩夜，終于在12月20日從廠家購到了一批布洛芬，連夜趕回后，馬上捐贈給岳西衛健委，由他們統籌安排把這批藥品用在有基礎病的高風險老年人群上。后續又到處采購了不少退熱藥品，提供給縣政府設立的發熱便民點，給政府分憂、給岳西老百姓解了燃眉之急。

　　基于在岳西縣醫藥領域與公益事業方面取得的突出成就和重要貢獻，2018年宋敏當選為岳西縣大健康行業商會副會長兼秘書長，2021年當選為三八紅旗手，2022年當選為女企業家協會會員，2023年被縣政府評為優秀商業企業家，2021年當選為縣十一屆政協委員、常委。任職期間，宋敏積極履職，想群眾所想、急群眾所急，深入基層調研，提出《關于解決岳西老百姓看病難的建議》等提案。她經常下沉門店，為前來咨詢和購買藥品的病患者提供藥學服務。當得知她的頭銜時，有顧客驚訝地問：“作為政協常委、天健的老總，為什么還要親自下門店？”宋敏總是笑著說：“不管我在哪里，也不管我是什么身份，我永遠都是一名醫藥工作者，是一名為病患者服務的執業藥師。這是我的初心，更是我的使命！”

　　不忘初心，方得始終。宋敏就是這樣，像映山紅一樣，一位全心全意服務老百姓的最美藥師！

(責任編輯：宋莉)