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　　【法律條文】

《食品藥品投訴舉報管理辦法》

　　第三十三條　各級食品藥品投訴舉報機構及投訴舉報承辦部門應當依法保護投訴舉報人、被投訴舉報對象的合法權益，遵守下列工作準則：

　　（一）與投訴舉報內容或者投訴舉報人、被投訴舉報對象有直接利害關系的，應當回避；

　　（二）投訴舉報登記、受理、處理、跟蹤等各個環(huán)節(jié)，應當依照有關法律法規(guī)嚴格保密，建立健全工作責任制，不得私自摘抄、復制、扣押、銷毀投訴舉報材料；

　　（三）嚴禁泄露投訴舉報人的相關信息；嚴禁將投訴舉報人信息透露給被投訴舉報對象及與投訴舉報案件查處無關的人員，不得與無關人員談論投訴舉報案件情況；

　　（四）投訴舉報辦理過程中不得泄露被投訴舉報對象的信息。

　　【案例解讀】

　　王大娘去當?shù)匾患页匈徺I冷鮮肉后，為女兒做紅燒肉。但是，吃了紅燒肉的女兒出現(xiàn)了胃痛等不適。王大娘見女兒這樣嚇了一跳，趕緊送女兒去醫(yī)院診治。經(jīng)檢驗，醫(yī)生認為是由于王大娘做的紅燒肉的原料，即冷鮮肉有質量問題，導致女兒出現(xiàn)急性腸胃炎。王大娘當時又氣又急，想要投訴這家超市，又害怕自己的信息被泄露后受到其報復。王大娘該怎么做呢？

　　【我要提問】

　　投訴舉報人的信息會被保密嗎？

　　【專家說法】

　　根據(jù)《食品藥品投訴舉報管理辦法》第三十三條的規(guī)定，食品藥品監(jiān)督管理部門進行投訴舉報登記、受理、處理、跟蹤等各個環(huán)節(jié)，不得私自摘抄、復制、扣押、銷毀投訴舉報材料；同時其工作人員嚴禁泄露投訴舉報人的相關信息；嚴禁將投訴舉報人信息透露給被投訴舉報對象及與投訴舉報案件查處無關的人員，不得與無關人員談論投訴舉報案件情況。當發(fā)生食品安全問題時，很多消費者想舉報那些無良商家，但是他們又擔心自己的信息被泄露而猶豫不決。其實根據(jù)我國法律的規(guī)定，食品藥品監(jiān)督管理部門是會對舉報者的信息保密的，投訴舉報人不要有太多的后顧之憂。

　　【一句話點評】

　　我國法律規(guī)定，食品藥品監(jiān)督管理部門是會對舉報者的信息保密的。

(責任編輯：齊桂榕)