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　　中國食品藥品網訊 3月15日下午，福建省廈門市市場監管局、市委文明辦、市發改委、市司法局、市商務局、市文旅局、市消保委及集美區政府聯合舉辦主題為“優化消費環境、共筑滿意消費”的宣傳活動。現場發布了廈門市2024消費維權年度報告。

　　報告透露，2024年廈門市市場監管局共登記受理各類消費投訴咨詢信息52萬多條，其中12315系統受理投訴舉報21.3萬件，為消費者挽回經濟損失超6000萬元。過去一年，廈門市市場監管部門對侵害消費者合法權益的違法行為保持高壓態勢，開展民生領域案件查辦“鐵拳”行動，查處各類違法案件1588起。推進旅游、養老、殯葬、醫藥、教育、計量等民生領域專項整治，破解12個品牌電子秤超級密碼，推廣“手機變砝碼”，查處作弊秤199臺，電子計價秤市場秩序綜合整治取得初步成效。廈門市市場監管部門去年還全面開展“旅游品質提升年”行動和旅游市場秩序集中整治，查處涉旅案件338起。

　　活動現場，廈門市2024十佳消費維權年度人物、2024年度十佳ODR（在線消費糾紛解決）企業、2024年度市消保委律師團先進個人受到表彰。廈門市市場監管局、市發改委、市司法局、市商務局、市文旅局、市消保委聯合發布推進“放心消費在廈門”行動倡議書，11個行業協會代表向各行各業發出“共筑滿意消費”倡議。

　　今年，廈門市市場監管部門將全力推動放心消費全域覆蓋，織密維權網絡，探索多部門聯合維權。（林雅麗）

(責任編輯：常靖婕)