寧夏陳麗:用公益之心傳遞愛,做藥品質量的守護者
陳麗1979年出生于寧夏回族自治區賀蘭縣,是一名執業藥師。2007年,她畢業于沈陽藥科大學,獲得制藥工程學士學位和藥事管理碩士學位,隨后在西安楊森制藥有限公司工作6年后回到家鄉寧夏,并于2013年考取執業藥師。2020年,陳麗加入重慶醫藥集團(寧夏)有限公司,2021年至今擔任公司質量負責人。
我們也是“戰士”,要做藥品質量的守護者
陳麗在同事眼中,是一個干練的人,她是一名執業藥師,也是公司的質量負責人,公司藥品經營的各個環節都有她的身影。
2014年以來,陳麗一直從事質量管理崗位。她深知,保證藥品質量是工作的重中之重,因為藥品質量安全關乎每一位患者的生命健康。她最常說的一句話是“我們的敵人是疾病,藥品就是武器,我們也是一名‘戰士’,要做藥品質量的守護者”。
要想做好藥品質量管理工作并不容易,面對藥品、醫療器械等領域的新法規、新要求,執業藥師需要保持一顆不斷學習的心,工作中要創新方法,提高質量管理的素養和知識水平。
在工作中,她結合實際,不斷完善質量管理體系,抓關鍵環節和每一個細節。在藥品驗收環節,對不符合質量驗收標準的、資質票據不完善的藥品,堅決不予入庫,要立刻溯源供應商,核實問題,從源頭把好質量關。藥品養護工作也是陳麗關注的重點,保證藥品在庫質量的同時,也避免了因工作疏忽給公司造成損失。在創新監管上,她建立質量監督機制,不斷改進考核方法,對分倉和門店實施“實時視頻+現場”考核體系,方便快捷,實時監測,不留死角。她還樹立典型和標桿,激勵其他分倉和門店共同進步,在為公司節約費用的同時提升了工作效率。
陳麗帶領質量管理部對公司所有人員,分級分崗位進行全員培訓。培訓包括藥品相關法律法規、藥品基礎知識、崗位質量管理要求、職責、操作流程以及相關案例。每次培訓都有提問互動,陳麗為大家答疑解惑,并開展筆試考核。通過各種形式的培訓宣導,力求做到人人懂法守法誠信經營。她還帶領同事們利用網絡學習慕課兩百余課時,提高了團隊的管理水平和專業素養。
公司擁有1個物流中心、2個分倉和7家門店,作為質量負責人,陳麗在質量管理和公司發展方面承擔了更多責任,付出了更多努力。她深知,法律法規和規章制度的每一個條款的落實、每一個問題的分析與處理都必須認真對待,出現新問題還要組織召開專題討論會,協調處理,以保障工作順利進行。
特別是在2021年,公司倉庫搬遷至新物流中心,老員工面對新倉儲管理系統和新設備,產生了很多新問題。為了保證業務正常開展,陳麗身先士卒,帶領員工協調解決系統、設備和人員等各方面問題,加班至凌晨是常見的事情。新冠疫情期間,為保證藥品和醫療物資的正常供應,她帶領質量管理部和物流中心全體同事70余人吃住在公司,1個多月沒有踏出公司的大門,對從廠家運送過來的藥品和醫療物資,連夜進行檢查,一件件拆包,一箱箱抽檢,以確保質量安全。
其實除了質量負責人,她也是丈夫的妻子、孩子的母親,也有家庭,面對這樣的一份事業,擔負著保證藥品質量的責任,“戰士也想家,但是做好藥品質量的守護者,才能守護千萬個家。”陳麗說。正是這樣的努力,才保證了每一筆訂單順利完成,保證了每一盒藥準時送達客戶。2021年陳麗被重慶醫藥(集團)股份有限公司授予“優秀員工”榮譽稱號。
用公益之心傳遞愛,彰顯藥師本色
黑暗中的一盞燈、一束光,哪怕多微小,都能溫暖他人,陳麗在讀大學時得到了導師的無私幫助,從那時起,她就默默告訴自己,她也要傳遞這份愛,成為一盞燈、一束光,溫暖他人。
大學期間她多次無償獻血,這個習慣一直到如今,獻血證已經積攢了好幾本。2010年,陳麗自愿成為中華骨髓庫的一員,隨時準備為血液病患者捐獻造血干細胞。她說:“我希望能夠用自己的血液和骨髓,給那些需要的人帶來生命的希望?!?/p>
參加工作以后,她經常和同事一起到兒童福利院做義工;積極參加公司組織的為貧困山區孩子獻愛心活動;多次為遇到困難的同事捐款;為社區組織的公益活動捐贈書籍;從2021年開始每年為沈陽藥科大學建民教育基金捐款,3年不長也不短,曾經導師的愛,經過她,又傳遞到學弟學妹身上。陳麗說:“藥師的職業是一份充滿愛的職業,我會繼續捐款,這份愛要傳遞下去,就像當年我的老師一樣”。
2019年同事病重需要手術,她毫不猶豫拿出2萬元為同事支付手術費用,又積極向公司領導匯報,在公司為生病同事開展募捐活動,共籌集2萬余元費用,幫助同事渡過難關。她離職后仍一直關心幫助這位生病的同事,并幫她聯系解決看病和用藥需求,直至這位同事離世。2022年7月的一天,她接到前任公司同事的電話,家人病重住院急需用錢,她再一次解囊相助,因自己當時購買住房并無積蓄,便外借2萬元、貸款7萬元共計9萬元,幫助這位同事的家人重新擁有了健康和快樂。
新冠疫情期間,陳麗主動帶領質量管理部兩名同事參加核酸采集技能培訓,經過嚴格考核后取得“核酸采樣員證”,為本公司員工、上門送貨客戶以及園區內其他單位采集核酸2000余人次。
在藥品流通領域工作多年,她發現一個問題,“藥師”這個職業,特別是來自生產、物流和銷售等非臨床單位的藥師,在職稱晉升上存在瓶頸,她積極為藥師集體發聲,主動向寧夏回族自治區人大代表反映藥師現狀。
開展藥學公益活動是陳麗工作安排中固定的一項,除了組織部門小組特色藥學公益活動外,她還積極參加藥監局等單位組織的安全用藥進社區活動,到行動不便的老人家里開展安全用藥指導。針對年輕人的生活特點,她又與寧夏職業技術學院的老師溝通,共同在網站上開設賬號,制作各類藥學科普視頻。視頻播放量達4.5萬。
藥師也是老師,為藥學教育出一份力
藥學教育是藥學專業發展的基石,為了更好地培養本土藥學專業技能人才,加深企業需求和教學內容的銜接,她與寧夏職業技術學院老師們經常討論學校的人才培養方案,修訂課程標準。
每到寒暑假,公司的現代醫藥物流中心總會有一批特殊的員工,他們是寧夏職業技術學院的藥學專業教師,利用寒暑假到企業開展頂崗實踐活動。陳麗親自為老師們講解現代醫藥物流使用的WMS系統、濕膜加濕系統、箱式/托盤輸送線和自動穿梭庫等現代化設施設備的實際操作知識,帶領老師們盤點庫存、驗收抽檢、簽發文件。因為陳麗知道,只有老師親身體驗,才能為學生們帶來更生動的課程,只有深入企業一線,才能了解真實的崗位需求,才能培養合格的藥學人才。如今,寧夏職業技術學院中藥制藥專業入選國家“雙高”計劃。
陳麗為寧夏開放大學藥學專業學生作畢業實踐指導40余人次,為學生們的畢業實踐和就業給出了合理明確的指導,使得學生們對醫藥行業有了更深的認識。用己所學,善待他人,她認為這是責任,她用執著的匠心和情懷守護著自己熱愛的醫藥行業,她用自己的實際行動詮釋著傳承、創新的精神風貌和一名執業藥師立足本職、與時俱進、創新發展的職業情懷。
(責任編輯:常靖婕)
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