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侵犯知識產權行為時有發生,企業舉證難、負擔重—— 化妝品行業如何破解維權難題

  • 2025-06-12 08:48
  • 作者:齊丹?蘭劍
  • 來源:中國醫藥報

日前,廣州知識產權法院對化妝品品牌“柳絲木”母公司廣州華某化妝品科技有限公司(以下簡稱華某公司)與廣州嘉某化妝品有限公司(以下簡稱嘉某公司)、廣東雅某生物科技有限公司(以下簡稱雅某公司)不正當競爭糾紛案作出二審判決。本案主要糾紛為嘉某公司委托雅某公司灌裝并于2022年3月上市的防曬產品包裝是否仿冒華某公司于2021年12月推出的“柳絲木雪糕U盾防曬”特有裝潢,最終以華某公司維權失敗告終,引發行業廣泛思考。


近年來,化妝品領域專利侵權、商標搶注等知識產權糾紛頻發,已成為制約行業創新發展的突出問題。面對這一挑戰,還需政府、企業和社會多方努力,通過完善法律法規、構建全方位的知識產權保護體系、推動建立知識產權聯盟等方式,共同營造尊重創新的市場環境,為化妝品行業高質量發展保駕護航。


因證據不足維權失敗


華某公司與嘉某公司、雅某公司不正當競爭糾紛一案,緣起于華某公司指控嘉某公司、雅某公司銷售及生產的多款防曬產品包裝裝潢與公司品牌“柳絲木”高度近似。2024年,廣東省廣州市白云區人民法院作出一審民事判決:嘉某公司賠償華某公司經濟損失150000元,雅某公司在60000元范圍內承擔連帶賠償責任。


隨后,嘉某公司及雅某公司因不服一審判決,向廣州知識產權法院提起上訴。廣州知識產權法院將案件歸為不正當競爭糾紛,案件爭議焦點之一是“柳絲木雪糕U盾防曬”產品的裝潢是否為有一定影響的商品裝潢。


根據《最高人民法院關于適用〈中華人民共和國反不正當競爭法〉若干問題的解釋》第四條規定:“具有一定的市場知名度并具有區別商品來源的顯著特征的標識,人民法院可以認定為反不正當競爭法第六條規定的‘有一定影響的’標識。人民法院認定反不正當競爭法第六條規定的標識是否具有一定的市場知名度,應當綜合考慮中國境內相關公眾的知悉程度,商品銷售的時間、區域、數額和對象,宣傳的持續時間、程度和地域范圍,標識受保護的情況等因素。”據此,廣州知識產權法院認為,構成不正當競爭的前提是涉案裝潢在被訴侵權行為發生前已形成一定的影響力。


根據《廣州知識產權法院民事判決書》,華某公司提交的多項證據時間均晚于涉案產品上市時間或未直接與涉案產品相關,現有證據不足以證實涉案“柳絲木雪糕U盾防曬”產品的包裝、裝潢在本案被訴侵權行為發生時已經獲得了一定的影響力,涉案商品雖然在短期內取得較好的銷售額,但從其廣告宣傳、市場占有率、榮譽獎項等角度,尚不足以證實涉案商品的包裝、裝潢達到能夠與涉案商品的來源建立唯一對應關系,即達到有一定影響力的程度。因此,華某公司主張的不正當競爭行為不成立,其要求嘉某公司、雅某公司承擔民事責任亦缺乏依據,不予支持。


廣州知識產權法院對該案作出二審判決:撤銷一審判決;駁回華某公司的全部訴訟請求。


上述案件為化妝品企業敲響了警鐘。化妝品行業高度依賴創新和品牌價值。近年來,受國內龐大的消費市場激發,我國化妝品行業高速發展,總體研發水平快速攀升,在關鍵核心技術領域已具備與國際領先企業同臺競爭的實力。而知識產權保護在激發企業創新活力、推動行業健康發展、維護市場秩序等方面發揮著關鍵作用,是實現行業可持續發展的基石。但受市場利益驅動,化妝品行業仿冒現象頻發,給行業健康發展帶來不良影響。如何有效采用知識產權手段保護原創設計,保障品牌名稱、商標、產品包裝設計、配方等獨特資產不被侵權,維護品牌形象和聲譽,是企業應當關注和研究的核心課題。


知識產權侵權形式多樣


化妝品領域的知識產權類型主要包括商標、專利、著作權和商業秘密,每種類型都有不同的侵權形式。


商標侵權的主要形式


假冒商標是化妝品行業最常見的侵權形式之一。侵權者在化妝品產品或包裝上使用與他人注冊商標相同的商標,以假亂真,誤導消費者。若涉案金額較大,可構成知識產權刑事犯罪。例如,2024年廣東省高級人民法院發布的知識產權刑事典型案例中,盧某某等人未經商標權人授權,對假冒“ESTEE LAUDER”“LANCOME”“DIOR”注冊商標的化妝品進行貼標后以正品銷售價約50%的價格對外銷售;至案發時,盧某某等人制造并銷售假冒注冊商標的商品價值為1.43億元。最終本案主犯、累犯被依法判處有期徒刑并處罰金。


近似商標侵權也較為常見,是指侵權者使用與他人注冊商標近似的商標,使消費者在購買時產生混淆,利用消費者對品牌的認知偏差,達到攀附知名品牌商譽的目的。例如,曾有品牌“郝蓮娜”碰瓷“赫蓮娜”、“雅蘭黛莉”碰瓷“雅詩蘭黛”。侵權者采用近似商標時,通常會投入心力對他人商標作出一定改變。這種行為導致商標是否構成近似的判定情形復雜多樣,往往需要專業人員依據法規及實踐經驗進行深入分析判斷。


此外,惡意搶注商標也是化妝品行業常見的侵權形式。一些企業或個人在現有化妝品品牌尚未在某地區注冊商標時在該地區搶先注冊,然后通過授權或轉讓等方式獲取利益。海外市場商標搶注行為多發,甚至逐漸形成產業鏈。


專利侵權的主要形式


專利侵權方式多樣,配方、組分抄襲是其中之一,即抄襲他人獨特的配方、組分,生產銷售與原產品配方基本相同的產品,如一些打著“平替”旗號的產品大多存在此類問題。


生產工藝模仿也是專利侵權的常見方式之一,即侵權者未經授權使用他人的生產工藝生產出與原產品相同或技術特征等同的產品。


此外,在結構模仿方面,主要表現為侵權者對化妝品包裝瓶、美妝工具等采用相同或等同的結構設置。


著作權侵權的主要形式


著作權侵權形式主要有抄襲包裝設計和盜用宣傳素材。


抄襲包裝設計是指侵權者抄襲他人化妝品的包裝設計,使產品的顏色、圖案、布局等外觀與正品相似,誤導消費者。需要注意的是,這種行為也可能涉及產品包裝設計專利侵權。


盜用宣傳素材則是未經授權使用他人的宣傳文案、廣告圖片等。例如,聯合利華旗下品牌Murad慕拉德抄襲國貨品牌畢生之研的廣告創意,最終品牌與創意公司向原創作者致歉。


商業秘密侵權的主要形式


商業秘密侵權形式主要是通過不正當手段獲取他人的商業秘密。例如,通過盜竊、賄賂、欺詐、脅迫、電子入侵等方式獲取產品配方、生產工藝、客戶名單等;在職或離職員工違反與企業簽訂的保密協議泄露商業秘密,將所知悉的商業秘密透露給他人或用于個人利益等。


企業維權面臨諸多困境


在化妝品市場蓬勃發展的當下,知識產權保護問題日益凸顯,企業在維權過程中面臨諸多困境。


侵權行為隱蔽性強,取證難


化妝品侵權行為往往具有較高的隱蔽性,部分假冒化妝品的生產窩點藏匿于偏遠地區或地下工廠,難以被發現。而且,侵權行為可能涉及多個地區,進一步增加了侵權行為的隱蔽性,也提升了調查、執法的難度。


仿冒手段也愈發多樣復雜,包括對包裝設計、商標、配方、結構、工藝、宣傳語等的仿冒。針對此類侵權行為,需根據具體情況,適用商標、著作權、反不正當競爭等相關領域的法律法規。此外,市場上還存在通過針對產品成分、包裝等方面進行細微調整或改動,以規避法律風險的行為,這也增加了侵權行為鑒定工作的難度。


隨著線上渠道迅速崛起,電商平臺和社交媒體已成為消費者購買化妝品的重要渠道,化妝品領域侵權行為也呈現出新的態勢。因為網絡的虛擬性和跨地域性,使得線上渠道侵權主體分散、匿名性強,導致追蹤侵權行為及固定相關證據變得更加困難。


侵權證據的收集是化妝品企業開展知識產權維權的關鍵環節,但在實際操作中面臨重重阻礙。侵權者往往會采取銷毀侵權產品、偽造證據或者拒絕配合調查等手段,使企業難以獲取充分且有效的證據。此外,對于發生于網絡的侵權行為,電子證據的收集與固定工作也面臨技術層面的難題。


維權成本高,企業負擔重


化妝品企業進行知識產權維權,需要投入大量的人力、物力和財力。一方面,調查侵權行為時,需組建專業的調查團隊并配備相應設備,且調查過程可能橫跨多個地區,由此產生的費用十分高昂;另一方面,進行維權訴訟時,企業需支付律師費、訴訟費、鑒定費等費用,同時訴訟流程可能持續數年之久,在此期間企業還需承受一定的經濟損失。即便最終勝訴,企業所得的賠償金額往往難以彌補維權成本。例如,在部分商標侵權案件里,盡管法院會判決侵權方承擔賠償責任,但賠償金額普遍偏低,既難以對侵權行為造成的損失進行充分補償,也無法對侵權行為形成強有力的威懾。


司法程序復雜,耗時長


注冊商標無效宣告、專利侵權訴訟等司法程序復雜,耗時較長。在化妝品領域,知識產權法律的適用情況尤為復雜,不同國家和地區的法律規定存在差異。以商標侵權認定為例,不同國家和地區對于商標相似性的判定標準、侵權行為構成要件等方面的規定不盡相同。這導致企業在開展跨國維權行動時,必須深入了解不同國家和地區的法律體系與規則,這就大幅增加了維權的難度與挑戰。


多方發力保護知識產權


當前,知識產權保護成為保障企業創新活力、維護市場秩序、推動行業健康發展的關鍵。化妝品行業知識產權維權面臨的困難,還需要政府、企業和社會共同努力,完善法律法規,加大執法力度,提高消費者認知,這樣才能有效保護知識產權,促進化妝品行業健康發展。


政府部門在知識產權保護中起著主導作用。建議相關政府部門通過加大政策資金扶持力度,推動化妝品企業開展新原料、新配方技術研究;持續完善化妝品行業專利申請審查制度,向化妝品行業高價值專利提供專利快速預審服務,加速化妝品原創性技術的專利授權;協調設立海外維權專項基金,對化妝品企業海外維權的合理費用給予適當補貼,降低企業維權成本。建議相關行政執法部門加大執法力度,嚴厲打擊化妝品行業知識產權侵權行為,對侵權企業進行嚴厲處罰,提高侵權成本;加大對互聯網售假行為打擊力度,強化與制假售假嚴重地區公安機關的聯合執法行動;進一步研究針對互聯網售假行為的調查手段和處理方式,出臺相關指導文件;加強與其他國家和地區的合作,建立跨境知識產權保護機制,完善跨境執法保護協作機制;同時,加強對化妝品市場的日常監管,定期開展專項整治行動,重點打擊假冒偽劣產品和侵權行為,維護市場秩序。


企業作為知識產權開發利用和保護的主體,應構建全方位的知識產權保護體系。


首先,在事前階段要做好多維度布局,構建知識產權“防護網”。一是提前在主要市場注冊商標,包括品牌名稱、標志、產品名稱等,避免被搶注。例如,國貨品牌出海前可在目標市場提前注冊商標,防止商標被搶注。二是對產品配方、生產工藝、包裝設計等及時申請專利,圍繞核心技術布局基礎專利、衍生專利及防御性專利。三是對產品文案、廣告創意、包裝設計、宣傳海報等進行著作權登記。四是建立商業秘密保護機制,通過簽訂保密協議、加強技術防范措施、限制秘密接觸范圍等方式,對未公開的產品配方、生產工藝、銷售渠道、客戶信息等采取適當的保密措施,全力確保企業商業秘密不被泄露和濫用。


其次,要優化過程管理,全流程提升風險識別防控水平。設立專門的知識產權管理部門或崗位,負責知識產權的申請、維護、監測等工作。在產品研發、生產、銷售、市場拓展等環節,開展技術自由實施(FTO)盡職調查,規避知識產權侵權風險。定期對員工進行知識產權培訓,增強員工的知識產權意識。加強品牌宣傳,提高消費者對假冒產品的識別能力,并為消費者提供多渠道鑒真服務。


第三,開展多元化維權,加強證據收集與侵權應對。加強市場監測,建立侵權監測機制,定期監測市場,及時發現侵權行為并固定證據,包括侵權產品、銷售記錄、宣傳資料等。使用區塊鏈存證、電子證據保全、電商平臺大數據監測等技術手段輔助維權。儲備專業的法律服務機構,分析評議侵權行為是否成立,或向所屬地知識產權局、知識產權維權援助中心、知識產權保護中心等請求維權公益服務,幫助企業節約維權成本。在收集證據的基礎上,企業可以根據自身訴求和案件情況,結合行政投訴(市場監管部門)、民事訴訟(法院)、平臺投訴(如電商平臺設立了知識產權保護機制)等,采取不同的維權途徑達到維權目的,形成多元化維權格局。


社會層面,應充分發揮知識產權服務機構、行業協會等作用,共同推動化妝品行業知識產權保護工作。知識產權服務機構應遵守職業道德規范,加強行業自律,堅決杜絕開展商標搶注等侵權行為代理業務,引導服務對象合法開展經營業務,增強知識產權保護意識,注重專業能力提升,為我國化妝品企業開展專業的知識產權服務。化妝品行業協會應充分發揮自律、協調和服務作用,引導企業增強知識產權保護意識,共同打擊侵權行為,推動行業規范有序健康發展;還應加強公眾教育,通過科普宣傳和消費者教育活動,傳播化妝品安全知識,引導公眾科學、理性消費。


延伸閱讀


化妝品領域知識產權主要類型


在當今競爭激烈的化妝品市場中,知識產權已成為企業核心競爭力的重要組成部分。它不僅關乎企業的品牌聲譽、市場地位,更直接影響著企業的經濟效益與長遠發展。化妝品企業所涉及的知識產權類型多樣,涵蓋商標、專利、著作權以及商業秘密等多個方面。針對各類知識產權的特性,需要企業依據不同產品的特質與需求,合理選取契合的保護形式。


商標


商標是用以識別和區分商品或服務來源的標志。凡能將自然人、法人或者其他組織的商品與他人商品區分的標志,包括文字、圖形、字母、數字、三維標志、顏色組合和聲音等,以及上述要素的組合,均可申請注冊為商標。


商標是化妝品品牌最直觀的標識。化妝品企業通過注冊商標,獲得商標專用權,能夠防止他人未經授權使用相同或近似的商標,從而保護品牌的獨特性和消費者對品牌的認知度。對于在市場上具有極高的知名度和商業價值的商標,企業還可主張該商標構成馳名商標,獲得跨類別保護。


專利


專利包括發明專利、實用新型專利和外觀設計專利三種類型。


發明專利包括產品發明專利和方法發明專利兩類。化妝品企業可通過申請發明專利,對某一新型組分或組合物配方、新用途、生產化妝品的機器設備、化妝品的包裝以及化妝品的制備方法等具有較高創新性的技術方案予以保護。例如,歐萊雅的玻色因專利池,通過一系列發明專利對玻色因的結構、合成方法、用途等進行了全面保護。


實用新型專利可用于保護基于產品形狀、構造進行改進的化妝品產品、相關生產設備及包裝結構等。例如:申請號為CN201922344827.5的實用新型專利對一種明眸舒緩眼貼膜的結構進行保護;申請號為CN201820576041.9的實用新型專利對一種化妝品包裝瓶的結構進行保護。


外觀設計專利可用于保護化妝品產品的包裝設計、外觀造型等。例如,一些知名品牌的標志性產品包裝瓶外觀,通過外觀的設計專利進行保護。


著作權


化妝品的包裝設計、宣傳文案、廣告圖片等都可能涉及著作權。例如,某化妝品品牌的包裝設計具有獨特的藝術風格和創意,其宣傳文案也經過精心撰寫,具有一定的文學價值。這些作品均受著作權法的保護,未經授權,他人不得復制、發行、改編等。


商業秘密


化妝品產品可通過商業秘密保護的內容主要涵蓋技術信息和經營信息兩方面。


技術信息包括產品的原料、成分、配方、材料、樣品、樣式、技術參數、工藝、方法或其步驟、實驗結果,未公開的產品外觀設計圖紙、美工、模型、樣品,未公開的產品創意、開發計劃以及具體表明開發過程的數據等。


經營信息包括采購渠道與價格、采購記錄、成本構成、銷售渠道與價格、戰略規劃、商業模式、客戶名單與數據、項目資料、消費者數據、消費洞察報告、市場預測、經營戰略、經營方向、招投標材料、重要節點或重大活動的營銷活動策劃方案等。?


(作者:杭州市知識產權保護中心 齊丹?蘭劍)

(責任編輯:劉鶴)

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