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　　推薦單位：浙江省藥品監督管理局

　　李美霞，2002年開始經營藥店，2003年畢業于杭州醫藥職工中等職業學校藥學專業函授班，2015年通過執業藥師資格考試，2018年6月畢業于嘉興學院藥學專業函授班，現任安吉中聯醫藥天荒坪天仁連鎖加盟店企業負責人、安吉十味堂大藥房單位負責人、安吉周亞鴻健康管理有限公司天荒坪內科診所的法人。

　　從業18年，她扎根天荒坪鎮余村，守護“兩山”，服務百姓。在年輕人口中她是熱心的大姐，在老年人口中她是負責的李藥師，在員工口中她是有擔當的領導。她對人和善，始終幫助大家合理用藥。

　　她每天店里店外忙碌，開會學習、報表統計，像個陀螺不停運轉，把幾家店鋪打理得井井有條。

　　一個有責任心的人

　　在安吉縣天荒坪鎮，老年人居多，對藥品的專業知識相對匱乏。一說到買藥，大家第一個想到的就是李美霞。因為她會認真地教會大家怎么用藥、如何儲存等。只要到她那里，一切就都放心了。

　　李美霞認為，藥師就是老百姓安全用藥的把關人，要隨時把藥品安全知識傳播給大家，讓百姓認識到安全用藥的重要性。

　　李美霞是一個有責任心的人。平時工作中，一款藥從下單、采購、入庫、上柜到銷售，每一個環節，李美霞都要做到自己心里有數。雖然每個環節都有專人管理，但她隨時能提醒你什么藥沒了要及時采購、某種冷門藥放在哪個位置、倉庫里哪種藥余量不足，她甚至還能記住某個大媽或大爺專用的藥還有幾天用量，要在藥用完之前提醒他們購藥等等。

　　李美霞怎么記得住這么多東西？她有一個訣竅，那就是在微信里置頂自己的名字。別人的微信里都是發給他人的消息，她的微信里最多的就是發她給自己的。平時只要碰到有事，她就馬上用微信記錄下來并發給自己，每天睡覺前她都會看一遍微信里記錄的事情，看是否有忘記沒完成的，再對當天的事進行整理，完成的可以刪除，沒完成的繼續保留下來。就是她這種強烈的責任心。幾十年來，藥店沒發生一起重大用藥安全問題。

　　李美霞還開著幾家小藥店。那幾家藥店并不盈利，甚至還會虧損，但她就是不關門。她說那幾家小藥店開得久了，附近老百姓習慣去那買藥。顧客甚至不需要開口說話，店員就知道他們要什么藥。一些慢性病患者多長時間買一次、一次買多少，店員都記得。“只要我還能撐下去，就不會放棄，而且還要把店開得更好，這也是藥店人的社會責任。”李美霞說。

　　一個有良心的人

　　李美霞還時常把“做醫藥的，最不能缺的就是良心，假藥劣藥我們千萬不能沾”掛在嘴邊。病人毫無保留地信任她，她就對每一位病人負責到底。

　　有一次，一味中藥價格波動很大，而且那段時間用量也較大。如果堅持用大廠的貨源，質量有保障，但是不僅賺不到錢而且很有可能虧本。當時也有一些小藥販子上門推銷，說東西看上去是一樣的，別人根本就看不出來，利潤很高。李美霞只說了一句：“我們不會在藥品品質上讓步，不管利潤有多高。”她知道醫藥人必須守住底線——保證藥品質量，首先就得嚴把藥品進貨質量關。這些年過去了，當初小藥販隔三差五上門推銷的景象，現在基本上已經看不到了。

　　安吉是著名的山區縣，“七山二水一分田”的格局使得“送藥上山進島”這類民生實事十分重要。而天荒坪鎮是“兩山”理念發源地，“綠水青山就是金山銀山”深入人心。為了讓綠水青山內的百姓能夠更便捷地購買藥品，李美霞還主動請纓，承擔了大溪村、長隆山、江南天池三個送藥點的建設工作。這三個送藥點均位于深山里，路途遙遠，村民通過訂藥電話預定后，李美霞就把藥品送到山里。當地百姓和游客買藥方便了很多，而每個星期奔波在盤山公路上的她也成了“一道美麗的風景線”。

　　有一次，一位游客在游玩時不小心摔倒，尖銳的石頭割傷了大腿。那時正值夏天，傷口極易感染。民宿老板第一時間想到了“送藥上山”，立即打電話給李美霞，她二話沒說，拎著“百寶箱”就上路了……

　　一個“不忘初心”的人

　　李美霞的手機從來不玩游戲，微信也只是有必要工作交流時才用。她覺得時間寶貴，如果把時間花在娛樂上，就沒有精力去學習新業務知識。所以，她一有空不是在看書就是參加培訓班，時刻不忘給自己學習充電。

　　2020年新冠肺炎疫情暴發后，為了滿足當地百姓用藥用械需求，她第一時間開始籌集口罩、消毒液等防疫物資，并始終堅持在崗位上，盡自己最大努力為百姓提供“平價口罩”“良心消毒液”。后期由于口罩價格突漲，她就虧本賣并進行價格公示，數量有限時就讓大家領號購買，遇到不理解的百姓，她就耐心解釋。

　　為了更好地篩查可疑人員，她堅持感冒藥、發熱藥登記。遇到疑似病例，她會第一時間與管理部門聯系，上報數據，進行精準排查。李美霞認為，藥店有義務參與抗疫，保障安全。

　　18年來深入基層的堅守，讓李美霞所在的安吉中聯醫藥天荒坪天仁連鎖加盟店先后兩次榮獲安吉縣零售藥店先進單位三等獎，在2018年又獲得安吉縣消費者權益保護委員會頒發的安吉縣第十屆消費者信得過單位榮譽稱號。

　　藥師這個職業非常辛苦，尤其是服務于農村的藥師更加辛苦。但當病人拉住她的手表示感謝時，她覺得自己的人生有了價值。李美霞相信，堅持“專業、細心、善良”的品格，去做一位“不忘初心”的藥師，定能不負“藥師”這一神圣稱號，也定能守護好這“綠水青山”。

(責任編輯：郭厚杰)