国产精品亚洲激情_日韩在线中文字_欧美性猛交xxxx免费看漫画_成人网在线免费观看

　　推薦單位：河北省藥品監督管理局

　　我是邯鄲國藥樂仁堂大藥房連鎖有限公司郗冬偉。

　　我是一個聞著草藥香長大的孩子，母親是老一代中藥師，姐姐是最早一批的執業中藥師，她們都多年從事中草藥的業務管理和質量鑒別工作，每天和草藥打交道，下班回家身上總散發著濃濃的草藥味，這獨特的味道充滿了我成長的記憶。小時候，常有人拿著不知名的藥材來咨詢，每次看著媽媽一點點從藥材真偽、優劣到服用方法、用藥禁忌耐心地給來者講解，我都會心生向往，要是有一天我也像她一樣能懂這么多，能幫這么多人就好了。那些詢問者滿意的笑臉在我心里埋下了深深的中藥情節。1990年，我也像媽媽和姐姐一樣選擇就職于邯鄲市醫藥藥材公司，成為一名“藥二代”，開啟了我的醫藥人生。

　　看著容易做起難，剛上班時每天不光記藥名背性狀，還要面對一整面墻的藥斗柜不停地拉斗看、聞、嘗，又累又枯燥直想抹眼淚。一天我上火牙疼得厲害，我的師傅看到后，遞給我一小段黃連讓我含著，我把它放進口中，濃烈的苦味瞬間充滿整個口腔，我張嘴就要吐，師傅卻說：“別吐！這能治你的牙疼?！蔽夜怨院肓松衔纾诶锟鄻O了，牙卻真的不怎么疼了。我高興地去謝師傅，他笑著對我說：“平時光從書上看，黃連極苦，有清熱燥濕瀉火解毒之效，這回自己試過了是不是才真的明白了。所以啊，咱們干藥的，關乎人命，光背書可不行，這么多種藥都要一一琢磨，你得把它弄懂、吃透。這行是苦，但是就和這黃連一樣，苦才治病，你學藥，苦才能練得真本事。”

　　從那以后我踏下心來勤學苦練，刻苦鉆研，從抓方拿藥到開票收款，從倉庫保管、業務調撥再到門店店長、采購部經理、門管部經理，我在不同的崗位上歷練自己提高自己，并且從未間斷過學習，利用業余時間完成了中藥學和藥學的學習，取得了中藥學中專畢業證和藥學本科畢業證，在2004年取得了藥師職稱，2016年考取了中藥執業藥師資格證?！俺缘每嘀锌?，才做得醫藥人。”二十年職業生涯，苦與甜并存，笑與淚參半，我用行動踐行著師傅的教誨。

　　“但愿世間人無病，寧可架上藥生塵?！边@是母親曾經教我的一副對聯，她讓我懂得藥師的工作不是把藥品推銷出去，而是要指導患者合理用藥，幫助他們消除病痛。

　　記得有次，一位來店里買胃藥的阿姨，一邊讓店員拿藥一邊生氣的抱怨說醫院開的這藥吃了好幾盒都不除根，我仔細詢問了她的癥狀和之前的用藥情況，認為她胃部的不適是肝氣郁結造成的，向她推薦了舒肝健胃丸，她一聽幾毛錢一袋，拿著之前二十多塊錢的藥遲疑了好一會兒才買走，沒想到第三天一大早阿姨就跑來店里，點名要二十袋舒肝健胃丸，還對我說：“你真是厲害，這藥一吃就不脹痛了。這么便宜沒想到真管用，你們的店是良心店喲！”從此阿姨成了門店的鐵粉，而我也在這一次又一次為患者排憂解難的過程中，享受著作為醫藥人的快樂。急患者所想，為患者解惑，把生病健康放在首位，這是我對“愛崗敬業、忠于職守”這八個字的詮釋。

　　除了為患者推薦藥品，執業藥師還肩負著普及安全用藥知識的職責。

　　記得在鐵西店當店長時，一位大爺拿著一個空瓶到店里說要買這藥，我一看包裝上的標識，告訴大爺這不是藥是食品，咱們藥店沒有經銷。誰想話音未落老人就急了，大聲吵起來：“這不是藥是啥，是饅頭不？你們店東西不全就直說，這能把病治好，不是藥是啥？”很多顧客不知情圍了過來，七嘴八舌一問才知道，這是老人在早市上高價買的“特效藥”，說是能把糖尿病徹底治好，以后都不用再吃其他藥了。

　　我意識到大爺這是被騙了，于是讓店員拿了處方藥、非處方藥和保健品各一種，耐心地給大爺和周圍的顧客一一對比商品外包裝上的批準文號，告訴大家這就是藥品唯一的“身份證”，日常應該怎樣識別食品、保健食品、藥品，老人拿來的空瓶對比顯示不是藥品也不是保健食品而是食品，根本沒有治療作用。大爺聽了很后悔。我告訴大爺，今后購買藥品或其他保健食品，一定要到正規醫療單位或藥店購買；一定不要擅自停藥，同時又把自己平時學到的日常健康療法、飲食禁忌等介紹給大爺。他聽后很是滿意。這件事讓我更深刻地意識到向大眾普及安全用藥知識的必要性，于是和同事們在店內設立展板，發放健康導報，開設健康大講堂，舉辦過期藥品定點回收等各種活動，普及安全用藥知識，增強公眾用藥安全意識，也使越來越多的居民成了我們的顧客和朋友。

　　顧客的信任與需求給了我信心，也使我深感自己的責任重大。作為一名執業藥師、部門經理，我不僅要自己學習，還要帶領員工一起學習，貫徹執行黨的路線方針政策和有關法律法規，提高全員的質量意識和業務素質，做好傳幫帶，傳遞正能量。

　　為了做好優質專業化服務，我積極鼓勵并帶動本部門員工進行學歷提升，所有員工都取得了大專以上學歷，四分之三人員考取了執業藥師資格證。2012年我開始負責公司員工內訓工作，為此我結合員工的實際情況整理了大量的學習資料，堅持每個月組織包括服務規范、藥理知識、產品賣點和銷售技巧等培訓，幾年下來累計組織達一百四十多場次，大大提高了員工的職業素養和業務水平。同時，在授課式培訓的基礎上建立了員工培訓群，對培訓的內容進行整理匯總，幫助店員鞏固所學。此外，為提高全員的服務意識和學習熱情，在員工中營造起“比學趕幫”的良好氛圍，在領導的大力支持下，分別組織了中、西藥品、醫療器械的專業知識競賽。從書面答題、實操演練等多方面，讓店員展示了自己的實際水平和業務能力，極大地提高了店員的學習熱情，使公司整體藥事服務水平不斷攀升，更有力地為顧客健康保駕護航。

　　2020年新年伊始，新型冠狀病毒突然來襲，疫情就是命令，防控就是責任。我和伙伴們積極響應，主動放棄休假，大年初二就返回到工作崗位，在領導的帶領下組織貨源，積極投身到阻擊疫情的防控工作中。新冠肺炎疫情最初，為了搶購防護物資、藥品等，店外排起長隊，當店員建議排隊間隔1米時，有些顧客因不理解而情緒激動；庫存有限，買不到口罩的顧客情急之下口不擇言。面對委屈的員工和焦躁的顧客，我一遍遍耐心安撫，提醒大家保持安全距離是對別人更是對自己負責，嗓子都喊啞了。雖然忙碌而疲憊，但我依然要求自己保持著服務熱情和專業水準，緩解顧客的焦急與恐慌，利用執業藥師的優勢，主動傳播疫情防控相關知識，避免恐慌情緒。同時利用藥店的窗口作用，對顧客購買發熱、咳嗽藥物做好登記上報工作，對發熱病人及時引導至醫療機構，履行好疫情防護二線哨點的職責。

　　20年一路走來，一路成長，有委屈，有眼淚，有傷痛，但從未有過退縮，幼時埋下的醫藥情節推動著我一路前行。愛在傳承，職業精神在傳承，盡管我只是一個平凡的執業藥師，但堅信，只要心中有愛，秉承愛崗敬業的職業道德，“以保障人民群眾安全用藥、合理用藥為原則，以提高人民群眾健康水平為己任”，以自己的專業知識、技能和良知，盡心盡職盡責地為顧客提供合格藥品和藥學服務，我一定會成為顧客心中最美的執業藥師。

(責任編輯：郭厚杰)