山東段培剛:鄉村藥店里的好藥師
推薦單位:山東省藥品監督管理局
段培剛,男,39歲,本科學歷,執業藥師,山東省泗水縣人,現就職于山東圣安醫藥連鎖有限公司平民藥店。
藥品使用,事關重大
2005年,段培剛藥學專業畢業之后,回到了農村老家,從藥店營業員干起,一干就是十多年。他勤學苦練,熟練掌握了藥品零售崗位上的各項技能,利用所學的藥學知識服務大眾。段培剛扎根農村,奉獻青春,立足零售藥店這個平臺,配合農村公共衛生建設,為周邊群眾的安全用藥保駕護航。
2014年9月,段培剛進入山東圣安醫藥連鎖有限公司,主要負責企業的藥品經營質量管理規范認證工作,但他依然心系藥品零售業務,不久之后,主動要求到公司下屬的平民藥店擔任駐店藥師。平民藥店服務的對象絕大多數是偏遠農村地區的群眾。段培剛是農村長大的孩子,了解農村的風土人情,熟悉村民的生活習慣,在工作中更能體會村民們對健康的需求。
藥品使用,事關重大。段培剛在多年的農村基層藥學服務過程中發現很多藥物濫用、錯用等現象。段培剛通過現場指導、定期科普宣講、上門提供藥學服務等,解決用藥困惑,糾正群眾的用藥誤區。
在距離鄉鎮比較遠的幾個山村中,年輕人大多外出務工,留守的多為老人和兒童。段培剛經常為行動不便的老弱病殘人員送藥上門。有的爺爺奶奶不識字,段培剛就耐心地反復叮嚀用藥方法、劑量和注意事項;有的村民患有糖尿病足,行動不便,他更要上門指導;有的困難群眾一時拿不出藥費又急需用藥,他還會先墊付部分藥費,解群眾燃眉之急。
終身學習,推己及人
在多年的藥學工作實踐中,段培剛明白要想更好地開展執業藥師處方審核工作、更專業地幫助顧客選擇非處方藥、更全面地解答群眾的用藥疑惑、更準確地監測藥物不良反應,自己必須不斷地學習充電,提升完善。段培剛擠出時間學習,通過努力,拿到了成考本科學歷,并先后以高分通過了藥學類和中藥學類執業藥師資格考試,成為雙證執業藥師。
拿證之后,段培剛仍不放松對專業理論的學習,通過國家藥監局執業藥師資格認證中心和省藥師協會的藥學專業知識繼續教育平臺,不斷提高自己的業務能力水平。
他還積極鼓勵身邊的同事報名參加執業藥師職業資格考試。每年執業藥師報名前后,段培剛就仿佛成了一名專業老師,很多人都向他咨詢報考要求,請教復習中遇到的難題,還有人臨考之前反復詢問知識要點和答題技巧。段培剛都一一耐心解答,無償地向考生提供幫助。在他的鼓勵和幫助下,很多同事相繼通過了執業藥師職業資格考試,領取證書的時刻他比同事還高興。
危難之時,捐贈物品
2020年初新冠肺炎疫情暴發,藥品零售行業也遇到了前所未有的壓力。春節前,段培剛就發現來藥店買口罩的人越來越多了,于是他清點了一下店里庫存的口罩,決定按照每人兩個的標準,免費發放給需要的群眾。他在微信聊天群、朋友圈發布了免費贈送口罩的信息,來領口罩的人絡繹不絕,僅2020年春節前后他就免費發放近3000個口罩。
2020年大年初五,段培剛第一時間通過當地的公益協會組織向社會捐贈價值6萬余元的防疫急需藥品和消殺用品,將僅剩的600余個口罩捐贈給鎮政府,用于一線人員的防護防疫。當時,段培剛都沒來得及跟家人說一聲,就帶著抗疫急需的藥品和消殺用品,連同剛在醫藥公司接到的防疫貨品,直接到了公益協會院內,再由公益協會志愿者分發到各個崗位。
疫情防控期間,段培剛主管的平民藥店一直在營業。他還主動聯系連鎖總部積極采購相關的醫藥物資,自己開車外出接送貨物。抗疫情、保供應,維持商品價格穩定,服務好有緊急用藥需求的群眾——段培剛先后組織藥店工作人員在藥店內外打印張貼各種宣傳海報和條幅,重科學,聽官宣,不信謠,通過宣講各種防疫知識打消人們對病毒的恐慌,勸阻盲目搶購囤積醫藥物資的行為等。2020年5月,段培剛先后被濟寧市委宣傳部、山東省委宣傳部、山東省文明辦、山東省民政廳評為“濟寧市抗擊疫情最美志愿者”和“全省抗擊疫情優秀志愿者”。2020年8月,段培剛被濟寧市委宣傳部推選評為“濟寧好人”,同時被山東省藥師協會評選為山東省第二屆優秀藥師,其相關事跡先后被濟寧電視臺、大眾網等媒體報道。
成人達己,助人為樂
段培剛還是當地公益協會的志愿者。工作之余,他經常在公益協會統一組織安排下外出參加公益活動,利用自己的所學醫藥專業特長更好地服務別人。段培剛還先后資助了幾名熱愛傳統文化的小學生,讓他們跟隨名師讀經典、學書法、學國畫,滿足了鄉下孩子們對文學藝術的渴求。
段培剛先后被公司總部和公益協會評為先進職工、優秀志愿者,還獲得顧客贈送的多個拾金不昧錦旗。雖然身處平凡的崗位,但是段培剛慢慢地獲得業界同行的認可,家鄉附近老年人更是對這個身邊的年輕小藥師紛紛點贊。
段培剛曾經這樣說過:“農村最缺執業藥師,我熱愛這個行業,熱愛我的家鄉,我將繼續做一個守望在鄉村藥店的執業藥師,幫助更多需要我幫助的人。”
(責任編輯:郭厚杰)
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