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　　推薦單位：江蘇省南通市通州仁壽大藥房連鎖有限公司

素材提供：孫興 后期制作：孫興 王宣淞

　　孫興是江蘇省南通市通州仁壽大藥房連鎖有限公司執業藥師、新金藥店負責人，累計從事藥學工作29年。2018年，孫興榮獲“江蘇省五一勞動獎章”。

　　“雙證藥師”一次性考過

　　孫興出生于醫藥世家，爺爺、父母都是醫生，自幼就受到熏陶。1990年，20歲的他成為當時南通縣醫藥公司的一員，2002年進入醫藥零售行業。這些年，他還做過中藥飲片加工員、中西藥倉庫保管養護員、藥店質量負責人。雖然掌握了不少傳統制藥技術，熟悉藥品倉庫的各項操作規程和崗位職責，積累了豐富的經驗，也通過藥店的專業培訓提高了業務水平，但孫興還是深感自己藥學理論知識的匱乏。

　　2013年，孫興攻讀上海交通大學網絡教育學院的2.5年制藥學大專班，順利畢業，并于當年參加了國家執業藥師資格考試，4門課程一年內全部通過考試，并且以444分的高分通過（總分480分），獲得執業藥師資格。第二年，他再次參加國家執業中藥師考試， 4門課程又是一年內以448分的高分全部通過，獲得了執業中藥師資格。

　　孫興今年49歲，不算是年輕人了，但學無止境，為了掌握更多的業務知識，他至今依然刻苦學習，把《藥理學》《藥物分析學》《藥劑學》《中藥方劑學》等幾十本專業書都翻爛了。上網查資料，與同行交流心得，請教前輩，“我是藥店的質量負責人，上學、考證，既是執業需要，也是提升自己，更是為了更好地為顧客服務，為顧客的健康負責?！睂O興說。

　　專業服務贏得信賴

　　2018年11月7日上午8點，孫興正在新金藥店指導顧客用藥：“之前得過蕁麻疹嗎？得過啊，那吃氯雷他定吧，一天一片就可以了……”每逢顧客購買藥物，孫興總會詢問病人病情、既往病史、以往用藥療效、過敏史等，然后再根據病情推薦藥物、指導用藥。他的腦子里裝著一架子的藥學書籍，什么癥狀用什么藥、什么藥對癥什么病都知道。

　　有一次，一位老年人指名購藥，經過詢問后，孫興發現藥不對癥，建議他服用另一種藥品。沒想到，顧客卻不愿意，說一個熟人癥狀和他差不多，就是吃這種藥好了，堅持要買。還差點兒和孫興吵起來，猜疑孫興一定是推薦賣不掉的藥給他。孫興沒有生氣，而是用專業知識解釋了半天，終于讓顧客心服口服：“你說得很有道理，也很負責任，我信你！”

　　還有一次，一位老年人說心臟不舒服，想買點藥。孫興問清楚情況后，勸阻這位老年人購藥，建議他先去醫院確診。從業以來，孫興遇到的這種事情很多，他說：“這是執業藥師的職責。心腦血管等疾病不能隨便用藥，我得為他們的健康和安全負責，不能為賣藥而賣藥。”

　　孫興還多次接待過沒有處方卻非要買藥的顧客?！坝械娜瞬焕斫猓X得藥店就是賣藥的，為什么不能賣？顧客不明白安全用藥的重要性。”遇到這種情況，孫興總是會耐著性子解說。即使顧客提供了處方，孫興也會仔細審核，將處方上藥物的藥理作用、毒副作用、禁忌證、適應證和注意事項等相關知識，及時告知顧客，同時詢問顧客的現病史、既往史和過敏史，分析處方上的藥物可能對其產生的不良反應，及時建議正確的服用時間，合并用藥的注意事項，交代飲食、飲水、煙酒等對于藥物療效的影響，避免發生藥物不良反應，合理用藥。

　　發揮執業藥師職責

　　執業藥師的職責很多，包括提供用藥咨詢與信息、指導合理用藥、在執業范圍內負責對藥品質量的監督和管理、審核處方等。孫興在工作中，有時候會遇到這樣的事。一次，一位顧客拿著幾種藥品包裝盒，指名購買。“我發現，這些藥的生產商和商品名稱都不一樣，但通用名是一樣的，療效相同，如果都服用就會重復用藥，就勸說顧客只購買了其中一種?！睂O興說，雖然藥店經營藥品是市場經濟行為，但不能只顧經濟利益，忽視顧客的健康。

　　作為執業藥師，藥店來貨驗收、藥品有效期檢查、店堂溫濕度保證等，都是孫興的職責?！靶枥洳氐乃幤?，運輸過程是不是符合要求？藥品中是否有假劣藥品混進來？這些都需要一一仔細檢查。”孫興說。

　　孫興還多次參加當地安全用藥月的廣場宣傳咨詢活動，現場向居民介紹用藥常識等，提供用藥咨詢服務。

　　多年比賽屢獲佳績

　　這些年，孫興多次參加醫藥知識競賽，都獲得了好成績。如，2006年，孫興第一次參加南通市的藥劑專業比賽，獲得第3名；2017年，參加南通市藥品行業第二屆職業技能大賽，獲得二等獎。2018年，在南通市第一屆執業藥師職業技能競賽上，又一舉奪魁。

　　2017年10月，孫興還獲得江蘇省第一屆執業藥師職業技能競賽一等獎。據統計，這次比賽全省約有6000人報名參加，占全省執業藥師人數的15%，摘下冠軍可以說是萬里挑一。

　　孫興奪冠后，當地原藥監局一位領導為他寫下一首七律詩，這也是孫興的真實寫照：

　　轉戰擂臺身自迷，登高遍覽眾山低。

　　練兵總要白加黑，奪冠還須中貫西。

　　大愛墊肩擔重任，慈心競技積玄圭。

　　求醫問藥非常事，時刻不忘為兆黎。

　　2017年，孫興還獲得由江蘇省總工會、省人社廳分別授予的“江蘇省五一創新能手”“江蘇省技術能手”榮譽稱號。

　　2018年，孫興榮獲“江蘇省五一勞動獎章”。

　　當地市場監督管理局一位領導表示，孫興是通州區執業藥師隊伍中的佼佼者，平時勤奮好學，刻苦鉆研，工作責任心強、服務態度熱情周到，多次參加通州區組織的安全用藥公益宣傳與咨詢活動，得到了廣大老百姓的認可和贊譽。

　　對于褒獎，孫興微笑著說：“是我運氣好吧?！逼鋵?，沒有人能隨隨便便成功，成功往往都是以扎實的基本功做基礎的，運氣只能是錦上添花。

　?。▏宜幤繁O督管理局指導，中國健康傳媒集團、執業藥師資格認證中心聯合舉辦“尋找身邊最美藥師”活動。如對以上資料有反饋意見，請發送至zmys@health-china.com）

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