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事件詞云圖

事件概述

　　今年以來，有關(guān)過期藥的輿情持續(xù)保持較高熱度。其中，北京市某醫(yī)院給患兒注射過期藥品、湖南省長沙市一孕婦在三甲醫(yī)院買到過期藥等均引發(fā)輿論較高關(guān)注。此外，20世紀(jì)60年代的“老”安宮牛黃丸被炒出天價一事也引發(fā)媒體對于安全用藥、中成藥行業(yè)監(jiān)管等話題的討論。近期，“全國家庭過期藥品回收”活動啟動，使得輿論再次聚焦各地過期藥品回收情況的現(xiàn)狀并提出建議。

輿情走勢及關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)

　　從輿情走勢來看，以1月1日~4月1日16時為監(jiān)測時間段，如下圖所示，輿情整體呈現(xiàn)“波浪式”特征，相關(guān)信息在社交媒體平臺的傳播量大于新聞媒體。

監(jiān)測時間：2019年1月1日~4月1日16時

數(shù)據(jù)來源：中國健康傳媒集團(tuán)輿情中心

　　關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)一：知名博主爆料北京市某醫(yī)院給患兒注射過期藥品

　　1月8日，@好爸爸陶功財（微博認(rèn)證知名母嬰育兒博主，粉絲207萬）發(fā)布微博爆料，有三個月大的孩子得了肺炎，在北京市八一兒童醫(yī)院住院時被輸入過期液體。醫(yī)患辦回應(yīng)稱確已過期正調(diào)查。相關(guān)內(nèi)容迅速在微博平臺擴(kuò)散，累計轉(zhuǎn)評達(dá)2000余人次。網(wǎng)民紛紛表示擔(dān)憂，主張嚴(yán)懲的聲音占據(jù)主流，如@俏俏Alice：這也太可怕了吧。@烤魚室先生：這種玩忽職守的行為就該被嚴(yán)懲。新京報網(wǎng)發(fā)表《八一兒童醫(yī)院給嬰兒輸過期液體？醫(yī)患辦：確已過期正調(diào)查》報道此事，網(wǎng)易、搜狐網(wǎng)、新浪網(wǎng)等進(jìn)行轉(zhuǎn)載。

　　關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)二：“老”安宮牛黃丸被炒出天價

　　1月7日，微信公眾號“39健康網(wǎng)”發(fā)表《11萬元1顆的天價藥丸！安宮牛黃丸真能「起死回生」嗎？》，指出20世紀(jì)60年代的安宮牛黃丸以11萬元的天價成交，一顆1993年的安宮牛黃丸也被炒到上萬元。1月16日起，更多媒體介入安宮牛黃丸被炒出天價一事。媒體觀點(diǎn)主要集中在以下三個方面：

　　1. 解讀安宮牛黃丸功效，認(rèn)為天價是炒作行為

　　如《北京青年報》刊登《“老安宮”一粒炒至萬元 1993年前老版為何炒出天價》，同仁堂總店的柜臺售貨員表示，網(wǎng)絡(luò)上熱傳的天價年份安宮牛黃丸“完全就是炒作”。

　　2. 分析其走俏市場的原因

　　如微信公眾號“科技日報”發(fā)表《11萬元一顆的安宮牛黃丸，過期“神藥”成天價藏品忽悠了誰？》稱，現(xiàn)在市場上主要收購1993年前生產(chǎn)的安宮牛黃丸，主要原因就是1989年我國實(shí)施《野生動物保護(hù)條例》，限定1993年以后，野生犀牛角被明令禁止用于制藥原料。

　　3. 呼吁強(qiáng)化中成藥的監(jiān)管

　　如《光明日報》認(rèn)為，一方面要嚴(yán)格執(zhí)行藥品管理的相關(guān)法則，對于超長時期的中藥必須明確其過期藥的身份。另一方面，則應(yīng)加強(qiáng)中成藥的生產(chǎn)管理，特別是安宮牛黃丸這些具有良好口碑的藥物。

　　關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)三：第三季“全國家庭過期藥品回收”活動啟動

　　3月13日~3月31日，廣藥集團(tuán)啟動廣藥白云山2019年3·13家庭過期藥品回收活動。在去年17個城市的基礎(chǔ)上，新增11個可上門回收過期藥品的城市。相關(guān)內(nèi)容引發(fā)百余家媒體關(guān)注，如新華網(wǎng)、人民網(wǎng)、央廣網(wǎng)等中央主流媒體，北青網(wǎng)、揚(yáng)子晚報網(wǎng)等地方媒體紛紛參與報道，典型標(biāo)題如《南京蘇州無錫等28城居民足不出戶可更換過期藥》《28個國內(nèi)城市開啟過期藥品線上回收服務(wù)》等。微博平臺中，@深圳大爆炸發(fā)布【家里過期藥怎么處理？“召喚”快遞小哥上門免費(fèi)回收！[贊]】等獲得較高關(guān)注度，網(wǎng)民多對此活動表示肯定和支持。

　　關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)四：長沙孕婦在三甲醫(yī)院買到過期藥

　　3月23日，湖南經(jīng)視《經(jīng)視大調(diào)查》報道，懷孕四個月的長沙市民王女士從一家三甲醫(yī)院湖南省婦幼保健院買到了過期藥維生素C，且四十袋全部過期了兩個月。對此，醫(yī)院的藥劑科主任甚至說，過期藥就像沒有吃完的水果、剩菜一樣，吃了肯定沒事。

　　此事迅速引起輿論關(guān)注。新聞媒體方面，中國網(wǎng)、上游新聞等予以報道。澎湃新聞發(fā)表《湖南一三甲婦產(chǎn)醫(yī)院給孕婦過期藥，院方對5涉事醫(yī)護(hù)頂格處罰》，跟進(jìn)了事件最新進(jìn)展。部分媒體發(fā)表評論文章，呼吁醫(yī)院梳理管理漏洞，采取有效措施。微博平臺中，@頭條新聞、@新浪新聞客戶端等發(fā)布相關(guān)內(nèi)容，網(wǎng)民主要表現(xiàn)為對涉事醫(yī)院藥劑科主任“像剩菜”的說法不滿。

媒體關(guān)注點(diǎn)

　　通過對熱點(diǎn)文章進(jìn)行內(nèi)容聚類分析可見，媒體關(guān)注點(diǎn)包括了以下3個方面。

　　報道當(dāng)前過期藥品回收現(xiàn)狀及建議

　　《三秦都市報》刊登《過期藥難覓“容身處”》稱，記者走訪了西安市多家藥店及社區(qū)，發(fā)現(xiàn)家庭過期藥處理面臨回收意愿低、回收點(diǎn)難覓、無統(tǒng)一長效管理機(jī)制等諸多問題。《海峽導(dǎo)報》刊登《家里的過期藥，你往哪兒“扔”？》稱，記者采訪了廈門市50名市民，有41人不清楚有過期藥品“回收箱”；只有6人養(yǎng)成了搜集過期藥“回收”的習(xí)慣；另外3名市民表示，偶爾“想起時”才會把過期藥品拿到藥房。此外，文章梳理了國外對于過期藥的處理措施。在美國，藥商上門換藥，市民的藥品剛過期，藥品生產(chǎn)企業(yè)就會上門回收。《臺州日報》刊發(fā)《過期藥如何處置是大事》表示，一方面，結(jié)合當(dāng)下的垃圾分類工作，通過建立一套規(guī)范且方便市民操作的回收機(jī)制。另一方面，繼續(xù)深化醫(yī)改工作，杜絕醫(yī)院醫(yī)生開出“大藥方”，引導(dǎo)市民安全合理用藥。

　　探索各地回收過期藥品的創(chuàng)新舉措

　　南方網(wǎng)發(fā)表《全國首單“創(chuàng)新型藥品置換責(zé)任保險”落地廣州》稱，去年年底，全國首家“創(chuàng)新型藥品置換保險示范店”在廣州市綠色金融改革創(chuàng)新試驗(yàn)區(qū)揭牌。《河南日報》刊登《家中過期藥有了好去處》稱，洛陽市啟動“家庭過期藥品回收”公益項目，23個家庭過期藥品回收點(diǎn)投入使用。

　　科普過期藥品的危害及處理方式

　　《經(jīng)濟(jì)日報》刊發(fā)《過期藥須定期清理銷毀》，業(yè)內(nèi)人士表示，當(dāng)藥品超過有效期時，有的藥品藥力藥效會發(fā)生衰減，有的藥品則會發(fā)霉變質(zhì)，誤食會對身體產(chǎn)生極大的副作用。同時，大多數(shù)藥品過期后容易分解、蒸發(fā)，散發(fā)有毒氣體，造成室內(nèi)環(huán)境污染，嚴(yán)重時還會對人體呼吸道產(chǎn)生危害。《臺州日報》刊登《家中過期藥品該如何處置？》稱，臺州市生活垃圾分類辦相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，市民把過期藥品投放到有害垃圾桶時，注意不要和廢燈管、廢電池等混在一起，應(yīng)單獨(dú)投放至標(biāo)有“過期藥品”的有害垃圾分類收納箱。同時要讓過期藥品保持密封的狀態(tài)，擰緊帶塑料瓶過期藥品的瓶蓋，防止藥品間產(chǎn)生化學(xué)反應(yīng)。

　　來源/《輿情周刊》刪減版

(責(zé)任編輯：)