借助信息化的手段，可以大幅提升食品藥品檢驗檢測的效率和質(zhì)量。但是，高度信息化的情況也對保障食品藥品檢驗檢測信息的安全提出了更高要求。如何既發(fā)揮信息化在食品藥品檢驗檢測領(lǐng)域的積極作用，又要保證檢測信息的安全，值得大家思考和重視。

　　信息化建設(shè)亟待加強

　　隨著信息化技術(shù)的快速發(fā)展，目前，在食品藥品檢驗檢測領(lǐng)域，信息化建設(shè)任重道遠(yuǎn)。

　　一是檢驗檢測機構(gòu)的科室部門之間業(yè)務(wù)協(xié)同不暢、信息共享不夠的情況依然存在。食品藥品檢驗檢測領(lǐng)域存在檢驗流程節(jié)點多、日常業(yè)務(wù)量大的特點，雖然目前各級檢驗檢測機構(gòu)已普遍搭建了實驗室信息管理系統(tǒng)、自動化辦公系統(tǒng)等，但由于內(nèi)部以及機構(gòu)之間的數(shù)據(jù)生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)和共享機制還未普遍建立和建成，數(shù)據(jù)孤島情況嚴(yán)重，導(dǎo)致大量的食品藥品檢驗檢測數(shù)據(jù)并未得到充分共享和利用。所以，還需要進一步完善檢驗檢測數(shù)據(jù)的統(tǒng)一管理和有效利用機制。

　　二是新技術(shù)與檢驗檢測具體業(yè)務(wù)工作的融合創(chuàng)新力度不夠。目前，快速發(fā)展的云計算、大數(shù)據(jù)、移動互聯(lián)技術(shù)、人工智能技術(shù)并未在檢驗檢測行業(yè)得到有效運用，也未充分應(yīng)用于認(rèn)證認(rèn)可檢驗檢測的改革創(chuàng)新中。尤其是在食品藥品安全溯源、食品藥品安全事件預(yù)警分析等具體應(yīng)用方面，尚無成熟的數(shù)據(jù)分析模型和完善的大數(shù)據(jù)資源體系，因此，難以做到預(yù)警分析后的事前監(jiān)管。

　　三是基礎(chǔ)設(shè)施投入不足，不能適應(yīng)當(dāng)前檢驗檢測業(yè)務(wù)信息化發(fā)展的需要。食品藥品檢驗檢測機構(gòu)往往更重視直接用于樣品檢驗檢測的硬件基礎(chǔ)設(shè)施的投入，而忽略能有效服務(wù)于檢驗檢測工作的信息化軟件方面的投入，且由于大多未建立可持續(xù)的發(fā)展機制，因此，持續(xù)信息化軟件建設(shè)的投入更是難上加難，也使得信息化的產(chǎn)出效果大打折扣。

　　四是網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險意識不強，網(wǎng)絡(luò)和信息安全面臨挑戰(zhàn)。伴隨著信息化系統(tǒng)的建設(shè)和完善，加強食品藥品檢驗檢測信息安全工作是必不可少的重要環(huán)節(jié)，否則檢驗檢測數(shù)據(jù)的生產(chǎn)、存儲、管理、使用等各環(huán)節(jié)都會面臨重大風(fēng)險，給公眾的飲食用藥帶來安全隱患。如檢驗檢測數(shù)據(jù)的丟失或泄露、勒索病毒和網(wǎng)絡(luò)攻擊等安全事件等，都會給各級檢驗檢測機構(gòu)帶來重大損失，甚至演變?yōu)橛绊懨裆纳鐣录Ｋ裕骷壥称匪幤窓z驗檢測機構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)安全意識還有待進一步加強。

　　完善信息化管理機制

　　一要加快建設(shè)統(tǒng)一的檢驗檢測信息化標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。在電子政務(wù)云和一網(wǎng)通辦等大政策背景下，跨機構(gòu)和部門間的信息壁壘正在從政策層面和技術(shù)層面被逐步打破。因此，建議盡快構(gòu)建各級檢驗檢測機構(gòu)，包括政府和第三方檢驗檢測機構(gòu)的信息化標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范體系，制定符合食品藥品監(jiān)管及檢驗檢測信息系統(tǒng)的信息資源、應(yīng)用架構(gòu)、數(shù)據(jù)共享與交換等標(biāo)準(zhǔn)，逐步完善支撐認(rèn)證認(rèn)可檢驗檢測各類業(yè)務(wù)應(yīng)用開發(fā)的應(yīng)用支撐平臺，建立健全認(rèn)證認(rèn)可檢驗檢測信息化相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和信息安全防護體系規(guī)范，建立數(shù)據(jù)采集、處理、分析和應(yīng)用規(guī)范，促進食品藥品檢驗檢測系統(tǒng)的業(yè)務(wù)協(xié)同、信息共享，最終實現(xiàn)數(shù)據(jù)資源的整合和共享，為各級政府部門、用戶的科學(xué)決策和監(jiān)管提供數(shù)據(jù)支撐。

　　二要加快推進信息化系統(tǒng)的集中管理，推動構(gòu)建檢驗檢測行業(yè)云。通過建設(shè)集中的行業(yè)云平臺，減少分散的系統(tǒng)和硬件建設(shè)投入成本，有利于食品藥品檢驗檢測數(shù)據(jù)的集中管理和共享。

　　三要加快大數(shù)據(jù)技術(shù)手段和人工智能在食品藥品檢驗檢測領(lǐng)域的應(yīng)用。目前，大數(shù)據(jù)技術(shù)和人工智能手段已在各行各業(yè)有了眾多的應(yīng)用場景，可以有效解決問題預(yù)警、減少人工重復(fù)等多種實際問題。在檢驗檢測領(lǐng)域，也存在著大量的重復(fù)性檢驗檢測任務(wù)、海量的檢測數(shù)據(jù)分析等實際應(yīng)用需求，如能有效運用大數(shù)據(jù)技術(shù)和人工智能手段，可以使檢驗檢測的效率得到大幅度提升和改進，這也是未來智能檢測的重要發(fā)展方向。

　　建設(shè)一體化服務(wù)模式

　　隨著食品藥品檢驗檢測數(shù)據(jù)量的不斷增加和檢驗檢測信息化水平的大幅提升，各級檢驗檢測機構(gòu)內(nèi)部業(yè)務(wù)部門之間以及外部機構(gòu)之間對于信息化的依賴程度越來越高，所以，構(gòu)建信息安全防護體系和一體化服務(wù)管理體系顯得尤為重要。

　　一是構(gòu)建以信息安全等級保護制度和信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（ITSS）為核心的信息安全防護體系和一體化服務(wù)管理體系。信息安全等級保護制度是國家實施網(wǎng)絡(luò)與信息安全工作的抓手，實現(xiàn)信息安全等級保護，可以對國家、法人單位和其他組織及公民的專有信息及信息公開、存儲、傳輸、處理等應(yīng)用系統(tǒng)分等級進行安全保護，對系統(tǒng)中使用的信息安全產(chǎn)品實行等級管理和對系統(tǒng)中發(fā)生的信息安全事件分等級響應(yīng)處置。目前信息安全

　　等級保護制度已成為國內(nèi)信息安全防護的事實標(biāo)準(zhǔn)，且已被各類機構(gòu)廣泛采納。ITSS是在國家相關(guān)部委的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，由ITSS工作組研制的一套IT服務(wù)領(lǐng)域的標(biāo)準(zhǔn)庫和提供IT服務(wù)的方法論。對此，筆者建議，食品藥品檢驗檢測領(lǐng)域也應(yīng)積極引進并構(gòu)建以檢驗檢測信息安全等級保護和ITSS為核心的安全防護體系和一體化服務(wù)管理體系。

　　二是認(rèn)真落實人員培訓(xùn)和崗位職能細(xì)化。規(guī)范的流程體系和標(biāo)準(zhǔn)制度需要靠人員來落實，所以，各級檢驗檢測機構(gòu)要加強對檢驗檢測人員的信息安全意識培訓(xùn)和日常運維操作的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程培訓(xùn)，確保不同崗位的人員能各司其職、各負(fù)其責(zé)。

　　三是技術(shù)手段不可或缺。為保障食品藥品檢驗檢測信息安全防護體系的落地，網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備如防火墻、各類審計管理、入侵檢測工具、監(jiān)控工具、運維管理工具等的配備必不可少，這些工具對于食品藥品檢驗檢測信息化標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范體系的建立和執(zhí)行將起到重要的輔助作用。建議通過有效部署技術(shù)安全手段，建立食品藥品檢驗檢測信息安全預(yù)警監(jiān)控平臺和應(yīng)急處置機制，實現(xiàn)日常預(yù)警和突發(fā)情況處置的雙重保障。

　　四是通過日常工作所獲得的檢驗檢測數(shù)據(jù)要“取之于民，用之于民”。檢驗檢測行業(yè)屬于服務(wù)性行業(yè)，借助信息化平臺和手段，各級檢驗檢測機構(gòu)要進一步促進檢驗檢測行業(yè)的信息化技術(shù)水平，為政府、行業(yè)和公眾提供信息公開、數(shù)據(jù)查詢、社會監(jiān)督、互動交流等方面的集成服務(wù)。一方面提升公眾對食品藥品檢驗檢測行業(yè)的認(rèn)知度，另一方面要接受公眾的監(jiān)督，不斷提升服務(wù)水平和能力，實現(xiàn)與時俱進、共贏未來的目的。

　　（作者單位：上海市食品藥品檢驗所）