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　　中國(guó)食品藥品網(wǎng)訊 10月15日，2019-2020年“尋找身邊最美藥師”活動(dòng)初審會(huì)議在北京召開。來自全國(guó)26個(gè)省（自治區(qū)、直轄市）藥品監(jiān)督管理部門代表以視頻、PPT、配樂演講等多種方式，講述本省推薦參加活動(dòng)的藥師事跡，下為重慶市藥師協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)李克健的發(fā)言全文。

　　受重慶市藥品監(jiān)督管理局相關(guān)部門的委托，我代表重慶市藥師協(xié)會(huì)推薦兩位執(zhí)業(yè)藥師作為重慶市推選人，參加“尋找身邊最美藥師”活動(dòng)。這兩位推選人“美”在哪里？推薦其為“最美藥師”有何價(jià)值和意義？

　　一位推選人是藥學(xué)本科畢業(yè)，中共黨員，執(zhí)業(yè)藥師，零售運(yùn)營(yíng)副經(jīng)理、藥學(xué)服務(wù)中心主任。

　　一是美在腳踏實(shí)地，學(xué)習(xí)進(jìn)取。從事醫(yī)藥零售行業(yè)工作二十年，通過腳踏實(shí)地的工作和不斷地學(xué)習(xí)進(jìn)取，從一名普通的門店?duì)I業(yè)員逐漸成長(zhǎng)為店長(zhǎng)、片區(qū)經(jīng)理、零售運(yùn)營(yíng)副經(jīng)理、藥學(xué)服務(wù)中心主任，成為家喻戶曉的藥師。2019年，她以優(yōu)異成績(jī)完成了中國(guó)藥科大學(xué)MTM示范項(xiàng)目培訓(xùn)，奪得西區(qū)地區(qū)唯一晉級(jí)名額；完成了健康管理師的專業(yè)學(xué)習(xí)和考核課程；完成了中國(guó)醫(yī)藥商業(yè)協(xié)會(huì)與衛(wèi)健委聯(lián)合舉辦的MTM培訓(xùn)班第一階段課程；系統(tǒng)補(bǔ)充了醫(yī)學(xué)前沿、心理學(xué)、健康管理等知識(shí)。

　　二是美在管理創(chuàng)新，專業(yè)領(lǐng)航。她創(chuàng)建了兩種藥學(xué)服務(wù)模式：完成了門店藥學(xué)服務(wù)團(tuán)隊(duì)的組建；牽頭組建了以總部為服務(wù)主體的遠(yuǎn)程藥學(xué)服務(wù)模式的搭建和運(yùn)營(yíng)。建立慢病藥歷檔案近3000份，回訪近2000人次，患者用藥依從性提升顯著，同期增長(zhǎng)295%；牽頭籌備成立了藥師俱樂部，成功策劃實(shí)施慢阻肺、哮喘、高尿酸血癥、冠心病等八次慢病專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)活動(dòng)；設(shè)置“門店藥學(xué)服務(wù)日”，成立藥師服務(wù)中心，開展以患者為中心的藥物治療管理服務(wù)。言傳身教，師者匠心，手把手書寫藥歷規(guī)范、作回訪示范演練，注重員工專業(yè)能力的培養(yǎng)提升，至今未發(fā)生一次不正確的用藥和健康指導(dǎo)。推動(dòng)藥學(xué)服務(wù)能力建設(shè)，融合線上線下新模式，通過組織參加培訓(xùn)，現(xiàn)有100余名藥師獲得高、中、初級(jí)慢病管理師證書。通過管理創(chuàng)新，專業(yè)領(lǐng)航，傳播知識(shí)，賦能他人，促進(jìn)了企業(yè)專業(yè)人才的穩(wěn)定和能力水平的提升。

　　另一位推選人是藥學(xué)本科，中共黨員，雙證執(zhí)業(yè)藥師，普通員工。

　　一是美在學(xué)習(xí)刻苦，進(jìn)取心強(qiáng)。2009年，她是大專護(hù)理專業(yè)畢業(yè)，曾在醫(yī)院就職。通過不斷學(xué)習(xí)進(jìn)修，勤奮刻苦，2016年-2018年連續(xù)三年之內(nèi)取得“雙證”執(zhí)業(yè)藥師資格證、藥學(xué)本科畢業(yè)證，體現(xiàn)了超強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和進(jìn)取之心，正所謂“世上無難事，只怕有心人”。

　　二是美在救死扶傷，技術(shù)過硬。2020年5月的一天，正值新冠肺炎疫情防控期間，一位老人在藥店門口突然心臟病暈倒，她絲毫未考慮有被感染的風(fēng)險(xiǎn)，全然不顧個(gè)人安危，爭(zhēng)分搶秒，立即對(duì)病人實(shí)施心肺復(fù)蘇并進(jìn)行人工呼吸，使患者病情有所好轉(zhuǎn)，意識(shí)逐漸恢復(fù)。待與120醫(yī)生做交接后，她平靜地回到藥店繼續(xù)上班。在她認(rèn)為這是做了一件應(yīng)該做的平常事，這種救死扶傷，技術(shù)過硬的行為，得到了目睹群眾和患者家屬的高度贊揚(yáng)：“她為了一個(gè)不認(rèn)識(shí)的人，能不顧自身的安危，挺身而出，做人工呼吸，了不起！”“這個(gè)藥店在我們老百勝的心中很靠譜，很專業(yè)！”

　　重慶為什么推薦介紹這兩位呢？若當(dāng)選為“最美藥師”，價(jià)值和意義在哪里？主要基于以下幾點(diǎn)：

　　一是這兩位推選人是重慶眾多執(zhí)業(yè)藥師的優(yōu)秀代表，她們都工作在藥品零售連鎖企業(yè)的第一線，每天直接面對(duì)購(gòu)藥、咨詢用藥的患者。全國(guó)已注冊(cè)的執(zhí)業(yè)藥師有55.6萬人（截止2020年8月），其中有50.5萬人在零售連鎖藥店工作（占總數(shù)90.8%），對(duì)于這些執(zhí)業(yè)藥師而言，是一個(gè)巨大的鼓舞和鞭策，有利于鼓舞士氣，振奮人心，激勵(lì)第一線執(zhí)業(yè)藥師愛崗敬業(yè)，履職盡責(zé)。

　　二是管理創(chuàng)新，專業(yè)領(lǐng)航，開展MTM、慢病管理、組建藥店服務(wù)團(tuán)隊(duì)、開展遠(yuǎn)程藥學(xué)服務(wù)是目前零售連鎖藥店下一步工作的發(fā)展方向。立一個(gè)標(biāo)桿，有利于進(jìn)一步加強(qiáng)藥物治療管理，促進(jìn)零售連鎖企業(yè)各項(xiàng)服務(wù)工作上臺(tái)階。

　　三是學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。三年獲“三證”，能為全國(guó)占70%左右的低學(xué)歷執(zhí)業(yè)藥師樹榜樣，有利于催人奮進(jìn)，激勵(lì)低學(xué)歷的執(zhí)業(yè)藥師挑戰(zhàn)自我，與時(shí)俱進(jìn)，刻苦學(xué)習(xí)，提升學(xué)歷，促進(jìn)執(zhí)業(yè)藥師隊(duì)伍人員整體素質(zhì)的提高。

　　四是在新冠肺炎疫情防控期間，不顧個(gè)人安危，救人于危難之中的行為，詮釋了執(zhí)業(yè)藥師的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。舉一反三，有利于提高執(zhí)業(yè)藥師責(zé)任擔(dān)當(dāng)?shù)乃枷刖辰纾鲃?dòng)作為，攻堅(jiān)克難，一切為患者著想，盡心盡力為患者做好藥學(xué)服務(wù)工作。（發(fā)言人：重慶市藥師協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)李克健）

(責(zé)任編輯：郭厚杰)