推薦單位：北京金象大藥房醫藥連鎖有限責任公司

素材提供：趙立剛   后期制作：趙立剛   王宣淞

　　今年49歲的趙立剛，擔任北京金象大藥房藥學服務管理委員會秘書長、藥學服務培訓師，累計從事藥學工作12年，其中，在金象大藥房一干就是10年。他任勞任怨、認真負責，善于思考，開拓創新，遇到問題積極尋求解決辦法，做事有始有終。他熱愛自己的工作，充分踐行企業責任、創新、合規、高效、共享的核心價值觀，為企業的發展貢獻著自己的力量。多次擔任國家級、市級醫藥行業競賽裁判，為提升行業社會影響力，專業服務能力貢獻才智。

　　面向公眾開展科普宣傳

　　趙立剛堅持走入社區、養老院、企事業單位，開展科普宣傳講座，樹立企業專業服務、熱心公益的良好形象。設計、制作了專門面向社區居民的科普宣傳課件，主要講解高血壓、糖尿病、高血脂、痛風等慢病及中暑、腹瀉等常見病，2018年已為社區提供患教講座25場，為2000多人次社區居民提供健康講座，受到了居民的熱烈歡迎。

　　從2017年5月起，趙立剛帶領和指導北京金象大藥房、北京國大藥房連鎖有限公司的100多位藥師開展簽約藥師服務項目，為顧客創建健康藥歷一萬余份，開展專業、規范的藥學服務，促進患者安全合理用藥，促進慢病患者的藥物治療達標管理，將“預防勝于治療”的理念付諸行動，提升公眾主動防病治病的意識。

　　他組織的金象大藥房藥學服務志愿團，還積極參與北京市醫藥行業協會組織的各項藥學服務志愿活動，撰寫科普宣傳文章并在雜志刊發，多渠道傳播藥學健康知識。

圖為趙立剛。

　　面向藥師強化藥學培訓

　　趙立剛具有包容、開放的心態，能夠把自己的專業知識和藥學服務經驗與同事共享，為一線藥師和門店日常經營提供有力的幫助。從2016年起，組織門店開展疾病日科普宣傳活動，堅持至今。全年圍繞高血壓日、愛眼日、糖尿病日等20余個疾病日，撰寫疾病日科普宣傳資料下發門店，指導門店制作專業POP宣傳海報3000余份，開展科普宣傳活動，提升公眾健康生活技能和積極防病的意識。

　　趙立剛始終牢記執業藥師的責任，在工作中發揮專業優勢，獨立承擔起培訓師的職責。能夠用心思考，把多年積累的工作經驗進行總結提煉，有效轉化為對企業發展有利的工作成果。精心制作系統化的培訓課件60多個，打造專業培訓體系，定期為藥師提供專業、規范化藥學服務技能培訓，不斷提升金象、北京國大的藥師專業服務水平。每年參與培訓60余課時，培訓藥師超過800人次。

　　趙立剛還注重內訓師隊伍建設。選拔培養內訓師7人，創建內訓師團隊，指導內訓師開展新員工培訓。帶領內訓師開發培訓課程，共設置14門課程，參與培訓42課時。

　　面向行業肩負發展使命

　　趙立剛熱心投入藥師形象宣傳建設。設計藥師榜、藥學服務展板、藥師名片等，突出展示藥師群體的專業服務形象，培養藥師的自豪感與責任感。

　　趙立剛協助開發的高效便捷的線上藥學服務管理系統“藥理云”，將藥學服務與線上服務有機結合起來，減輕藥師工作負擔，提升工作效率，使藥師與患者的實時溝通與互動成為可能。提升了藥師的專業服務技能，擴大企業社會影響力，引領藥學服務發展方向。

　　趙立剛還擔任北京市醫藥商品購銷員技能大賽裁判、全國醫藥行業職業技能競賽藥品購銷員裁判組長等工作。2016年獲得醫藥商品購銷員項目冠軍教練“傳承獎”，2018年度獲得“天晴杯”知識與關愛技能大獎賽“優秀內訓師”等榮譽。

　?。▏宜幤繁O督管理局指導，中國健康傳媒集團、執業藥師資格認證中心聯合舉辦“尋找身邊最美藥師”活動。如對以上資料有反饋意見，請發送至zmys@health-china.com）