國人滿懷著對“中國第一紀錄片”的期待迎來了《舌尖3》的播出，然而口碑卻遭遇滑鐵盧。“自制中藥口紅”的片段迎合了流行趨勢，成為攝制組的“冒險創新”。

　　熱議程度：★★☆☆☆

▍事件概述

　　2018年2月22日，《舌尖上的中國》系列第三季在中央電視臺綜合頻道播出了第四集。該集以中藥食材為靈感，介紹了藥膳食療在生活飲食中的利用。其中出現了“自制口紅”的情節，講述了善于配置藥膳的主人公帶著大家一起自制中藥口紅，初衷是這種口紅不僅顏色任意搭配，還能養生。

　　此片播出后，網民開始在微博上熱烈討論。大部分網民表示不能接受這樣的操作，首先原材料和容器的購買就存在一定風險，有網民指出，視頻中的原材料疑似購置于淘寶三無賣家店，連配的電子秤都是同款。其次就是制作過程中無法達到規定的無菌條件，制作時、分裝時都有染上有害細菌的風險，防腐劑的不規范添加也讓日后使用存在隱患。還有自稱是中西結合的醫生網民質疑口紅中加中藥的作用。

　　2018年2月23日，攝制組在官方微信公眾號、官方微博上發布《為什么要創新？〈舌尖3〉創作背后有哪些“味道”要變？》，回應稱“就算冒險，也要對美食文化的創新表達進行探索。”

圖1 “自制中藥口紅”輿情走勢圖

▍輿情走勢

　　從整體輿情走勢看，如圖1所示，呈現“山峰式”特征，節目一經播出，迅速引起網民關注。

　　第一階段：節目播出后，迅速引發微博網民持續熱議，輿情發酵并攀升至峰值

　　2018年2月22日晚8時，《舌尖3》第四集在央視播出。21時14分，微博網民@ jiamahu（非認證用戶，粉絲量17萬）發布消息稱：“這一集自制中藥口紅，太有突破了。”引發網民熱烈討論，在@劉碼露等網民的轉發下，轉評量達8000余人次。

　　2018年2月23日，各個微博大V發力，“自制中藥口紅”的當事人微博發聲。@新浪視頻發布微博消息【舌尖3第四集現“中藥口紅” 被質疑造假且原材料全部購于三無店】，配以節目中制作口紅的片段及販賣自制口紅工具的淘寶店家截圖。同時，@不能發芽的種子（粉絲量1.6萬）、@專業戳輪胎熊律師（粉絲量77萬）、@仲舉掃地（粉絲量4.4萬）等核心人物的傳播下，累計轉評量過萬條。

　　視頻中的當事人、微博用戶@小鈴醫鄭陽陽發布微博稱自己不是微商，也沒有賣過自制的口紅。中醫學博大精深，希望大家關注的點更多在于如何生活得更養生，更中醫。參加《舌尖3》的初衷是推廣中醫，推廣食養。雖然仍有網民留言質疑其科學性和衛生狀況，但也收獲了不少網民的支持，轉評量近4000人次。

　　此外，@新京報、@觀察者網發布微博【《舌尖3》自制“中藥口紅”被罵慘了 網友：送欄目組一首《涼涼》】、@網易財經發布【《舌尖3》自制“中藥口紅”被罵慘 看網友如何吐槽？】等，掀起網民轉評高峰，相關信息量在23日達到監測期峰值。

　　2018年2月24日，微博輿情仍維持較高熱度。@頭條新聞發布【《舌尖3》你清醒一點，你還是不是個美食節目了？！】、@ Vista看天下、@財經網發布【《舌尖3》“自制中藥口紅”被罵慘 網友列劇集各種問題】以及@娛樂鮮報、@娛樂通訊社等賬號發布的相關微博轉評量較大。

　　網民觀點主要有以下幾個方面：一是中藥口紅總比那些有添加劑的東西好；二是吐槽這一季節目偏離美食主題，常識性錯誤頻出；三是質疑攝制組存在營銷嫌疑。

　　第二階段：網民關注熱度下降，媒體接連吐槽《舌尖3》 “不走心”，劇組做出回應

　　2018年2月24日起，網民關注度呈下降趨勢，新聞媒體開始發布持續性報道。《北京青年報》刊發《“舌尖3”為何成了吐槽大會？》、觀察者網發表《舌尖3安利自制“中藥口紅” 網友：送欄目組一首〈涼涼〉》、環球網發布《以前的舌尖能把人看餓，現在的舌尖要把人看吐了……》等文章均對《舌尖3》中的關于“自制中藥口紅”的片段提出了質疑。《新京報》文章《〈舌尖3〉評分跌破5！官方回應：即使冒險也要創新》對攝制組的回應做了報道。

　　此外，中新經緯客戶端在《看了“舌尖3”想自制中藥口紅？你想多了……》一文中表示，調查后發現，自制工具在電商上非常常見。一些商家還提供“微商套餐”，即內容更加豐富的套裝。以類似渠道購買工具后制作出來的口紅，則是不折不扣的“三無產品”。應警惕身邊會出現售賣這種自制口紅的不法商販。

▍輿情點評

　　國人滿懷著對“中國第一紀錄片”的期待，在春節時迎來了《舌尖3》的播出，然而口碑卻遭遇滑鐵盧。不僅片子中存在各種常識性錯誤，還充斥著諸多與美食無關的情節，其中“自制中藥口紅”的片段更是將其推上了輿論的風口浪尖。在第四集剛剛播出后不到半小時，就有網民發微博對“自制中藥口紅”提出了質疑，瞬間燃爆輿論。從信息來源媒介分布來看，微博的數量遠遠高于其他媒介，微博成為此次事件的輿論主陣地。民間輿論場火爆的原因有二，其一是因為《舌尖3》自帶熱點效應，由于前兩季積累的人氣和好口碑，人們普遍對第三季充滿期待，也會更加挑剔；其二，自制商品走紅網絡，那些標榜“純天然”“零添加”的自制產品受到青睞。《舌尖3》的“自制中藥口紅”的片段迎合了目前的消費流行趨勢，看似非常前衛，也許這就是攝制組的“冒險創新”。

　　顯然，這種“創新”確實冒險，網民并不買賬。暫且不論“自制中藥口紅”中的中藥是否能夠發揮作用，這種脫離工業化和標準化的生產方式，其產品的質量、衛生狀況都很難保證，缺少一些必要添加劑，商品保存也會存在問題。這些未經過有關部門批準的“三無產品”堂而皇之的出現了《舌尖3》中，不免讓人猜測有借勢營銷的嫌疑。

　　2018年兩會，修訂版的《化妝品監督管理條例》首次出現在兩會提案之列。1990年我國開始實施《化妝品衛生監督條例》，經過28年的發展，出現了很多新情況、新變化，繼續通過修訂相關法規，以更好的規范和促進化妝品行業的發展。