內蒙古烏日汗:積極投身藥學服務 守護兒童用藥安全
烏日汗作為執業藥師的一分子,她為自己的職業而倍感榮幸。她始終以執業人的工匠精神鞭策自己,用黨員的標準嚴格要求自己,為她熱愛的事業和公眾健康,孜孜不倦努力學習,堅持開拓創新,高效務實。工作10余年來,烏日汗始終用自己敬業、勤業、精業的態度踐行著執業藥師保障公眾用藥安全的重要職責,用青春和熱情感染著身邊的每一個人,把專業服務和溫暖傳遞給大家。
堅定信念 堅守偉大理想
作為80后的青年健康事業工作者,烏日汗深知自己肩負重任,作為藥學人,對于保障用藥安全、有效責任重大。作為一名有著十幾年執業藥師工作經驗的她更是用自己滿滿的知識儲備和對健康事業的熱愛,堅持不懈地為大眾用藥安全奉獻著自己的力量。
她對健康事業的向往和熱愛是根深蒂固的。烏日汗出生在美麗的呼倫貝爾。80年代,當地人的生活水平不算富裕,但這并沒有磨滅她的夢想和拼搏的精神。烏日汗的父母也是奮斗的執業人,他們一直是烏日汗的榜樣。父母兢兢業業地工作,努力經營著家庭,這樣的精神鼓勵著、鞭策著她積極向上,勇于拼搏。烏日汗從小體弱多病,沒少跑醫院見大夫,一來二去醫院的醫生們也跟她的父母都是熟人了。對于父母來說醫生這個職業是神圣的,是他們給了烏日汗生命的延續。因此她從小開始立志成為一名健康事業的工作者,像救治她的醫生前輩一樣,那樣溫柔呵護著患者的生命,能為百姓健康貢獻自己的力量。
甘于奉獻 擔當歷史責任
作為新時代的青年,烏日汗選擇了光榮的健康事業,她在這個平凡又偉大的崗位上兢兢業業,刻苦鉆研,在她十幾年的工作經歷中,始終追隨著國家執業藥師的發展歷程,從藥品供應到抗菌藥物的合理應用管理到藥學服務工作的開展進程,這無不體現一名執業藥師的重要性和奉獻精神。
她從事藥事管理工作期間參與制定了內蒙古自治區等級醫院評審藥事管理部分細則;參與建立了醫院藥事管理質量控制指標體系;參與醫院藥事管理與藥物治療學委員會藥事管理相關工作方案的制定及評價。這些工作讓她充分了解到作為一名醫院執業藥師的職責與工作重點。
從2012年起,烏日汗每年參與制定院、科兩級各項藥事管理指標,每月進行藥事管理質量控制簡報的編輯及匯總工作。此期間作為主要參與者建立意愿基本藥物應用指標管理體系、重點監控目錄管理體系、輔助用藥管理體系、抗菌藥物分級管理體系、清潔手術預防使用抗菌藥物管理體系、超常用藥預警及管理體系以及醫院藥事管理制度體系等工作。并完成了藥學處“十三五”規劃、“十三五”總結及“十四五”規劃的編撰工作。
非凡決心 造就執業能力
從2018年起至今,烏日汗在從事兒科臨床藥師工作近5年的時間里,她從一個“門外漢”到醫、護、患都非常信賴的專科臨床藥師,她知道自己的付出是值得的。為制定患兒的藥物治療方案,烏日汗查詢國內外資料作對比、作分析,她奮斗的每一個深夜,都感到斗志昂揚,因為她知道自己是孩子們的希望。
烏日汗在工作中經常被孩子們的堅強意志所感染。就是那樣小小的臉龐,肉肉的小手給了她莫大的勇氣。記得一次小兒血液科會診,她走進病房時看見一個眼睛大大的、光頭的6歲小女孩。孩子穿著小小的病號服,她的左手手背因為輸液滲出而腫得很高,還有些青紫,她把手放在小床桌上,靜靜的在那里看書。烏日汗看到她時心里酸酸的,她忍著心疼和淚水跟孩子的媽媽詳細囑咐了需要涂抹的藥物和物理消腫的方法,希望她能夠盡快好起來。走出病房的時候,烏日汗輕輕地摸了摸女孩子的后背,告訴她一定要聽媽媽的話好好涂藥,早點好起來。這位患者的遭遇讓烏日汗體會到作為一名執業藥師的重要性,在用藥咨詢的過程中,她時常會遇到患者服藥后出現一些不舒服的癥狀,或是因為藥物相互作用導致的不良事件。這需要執業藥師們掌握扎實的藥物知識,同時在工作中積累經驗。
作為少數民族藥師,烏日汗一直記掛著蒙古族同胞的健康安全,尤其是孩子們的用藥安全。小患者們時常會因為語言不通而不能很好地理解用藥注意事項,容易出現因用藥錯誤而導致治療失敗甚至不良反應的情況。所以當她每次碰到“老鄉”的時候都會主動跟他們用蒙語交流,這樣患者會覺得很親切,彼此之間建立了信任關系,很多患者遇到不懂的問題就會主動來詢問烏日汗。這樣以來,避免了很多因用藥錯誤導致的不良事件。患者對她的信任和認可,讓烏日汗備感榮幸,也讓她有了更大地動力去學習、探索、鞏固、扎實自己的專業知識,去幫助更多的人。
在一個悶熱的夏天,烏日汗例行跟隨醫生去兒科重癥病房查房,發現10床的患者是一位老鄉,這個被媽媽抱在懷里的小女孩兒,才3個月大。醫生詢問了之前的情況,查體后告訴孩子的媽媽,我們還需要做一次腦脊液穿刺。這個時候孩子的媽媽因為心疼孩子有些抗拒。烏日汗立即用蒙語跟她交流,詳細告知這位母親做檢查的必要性。后來經過烏日汗慢慢地解釋當前的治療和進一步的檢查內容時,她安心了許多,最終也同意了檢查。建立在信任基礎上的治療是烏日汗和其他藥師最渴望的,因此她也努力地練習與患者和家屬溝通的技巧,從他們的回答和反饋中總結經驗,為自己以后的藥學服務工作奠定良好的溝通基礎。
藥學服務的新篇章
在互聯網醫療高速發展的新時代,互聯網藥學服務也成為了很多藥師關注的焦點。烏日汗用豐富的專業知識,科學合理的專業解答,在線上為大眾解決了很多問題,她和同事們的服務群體也因此從醫院擴大到了社會大眾。這讓醫院藥師們的價值得到了更多的認可,也讓他們收獲了更多群眾的信賴。她還在醫院的公眾號平臺和“藥立方”平臺的支持下,做出了自己的頻道,有了自己的咨詢賬號。從剛開始的忐忑、夜以繼日的修改文案到收到平臺咨詢者的點贊,讓烏日汗深刻地體會到了大眾對用藥安全的迫切需求。
執業藥師的事業是烏日汗畢生的追求。敬業盡職地工作,堅持不懈地學習,務實地開拓創新是她工作的準則。收獲的信任和滿滿的職業成就感成為了她繼續努力拼搏的動力。
(責任編輯:常靖婕)
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