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　　事件概述

　　因節(jié)日等因素，茅臺酒價格炒作有愈演愈烈的趨勢。今年春節(jié)前后，監(jiān)管部門、茅臺集團紛紛采取措施以期穩(wěn)定、控制茅臺酒市場價格。如召開行政指導會、約談、加大市場供應、取消購買限制等。但媒體調(diào)查發(fā)現(xiàn)，茅臺酒價格依然堅挺，并出現(xiàn)以礦泉水、汽水等名義“隱售”的情況，價格炒作越來越隱蔽，甚至一度出現(xiàn)價格更高的情況。相關監(jiān)管舉措及市場亂象引發(fā)輿論高度關注。

　　輿情走勢及關鍵節(jié)點

　　以2020年12月24日~2021年2月25日為監(jiān)測時間段，如圖1所示，相關輿情呈“波浪式”發(fā)展特征。

圖1 “茅臺酒控價措施引爭議”輿情走勢圖

　　第一階段：市場監(jiān)管總局召開全國茅臺酒經(jīng)銷商行政指導會，貴州茅臺召開會議、發(fā)布“拆箱令”，輿情升溫

　　2020年12月21日，百家號“新華社”發(fā)表《貴州茅臺經(jīng)銷商集體宣誓：不加價銷售、不囤積居奇》稱，貴州茅臺酒2020年度全國經(jīng)銷商聯(lián)誼會舉行，茅臺集團黨委書記、董事長、茅臺酒股份公司董事長高衛(wèi)東強調(diào)，當前的重點工作是控價穩(wěn)市工作常態(tài)化。貴州茅臺酒全體經(jīng)銷商集體宣誓表示不加價銷售、不囤積居奇、不哄抬價格、不轉(zhuǎn)移銷售、不虛構(gòu)銷售、抵制假冒侵權(quán)等。大多數(shù)網(wǎng)民認為這只是走形式。

　　隨后，茅臺酒銷售公司出臺了關于2021年元旦春節(jié)“兩節(jié)”期間茅臺酒市場銷售工作方案，釋放茅臺“穩(wěn)市穩(wěn)價”強烈信號。在1月1日前將2020年茅臺酒計劃100%銷售，在2月11日前將2021年1月、2月份茅臺酒到貨量100%銷售，做到應售盡售，不留庫存。

　　2020年12月23日，貴州省市場監(jiān)管局官網(wǎng)發(fā)文稱，近日，市場監(jiān)管總局在貴州省仁懷市召開全國茅臺酒經(jīng)銷商代表行政指導會，督促、指導全國茅臺酒經(jīng)銷商嚴守法律法規(guī)，嚴格自律經(jīng)營。次日，市場監(jiān)管總局網(wǎng)站發(fā)布《關于加強2021年元旦春節(jié)期間市場價格監(jiān)管的通知》，要求要密切關注茅臺等名優(yōu)白酒相關企業(yè)價格行為，加大巡查。

　　在微博平臺，#加強茅臺等名優(yōu)白酒價格監(jiān)管# #市監(jiān)總局督促茅臺經(jīng)銷商嚴格自律經(jīng)營#相關話題閱讀量超2000萬人次。網(wǎng)民普遍表示支持，呼吁嚴查。

　　此外，貴州茅臺集團也出臺新規(guī)控制價格。1月14日，《21世紀經(jīng)濟報道》發(fā)表《飛天茅臺批發(fā)價突破3000元 大批開箱銷售能否抑制上漲》稱，貴州茅臺本月初出臺新規(guī)，要求茅臺經(jīng)銷商80%的酒要開箱賣，箱子要回收。1月12日，80%的開箱率升級為100%。該項政策后被稱為“拆箱令”。

　　第二階段：網(wǎng)傳上海嚴打茅臺加價銷售，官方緊急辟謠，茅臺隱銷亂象引發(fā)關注，輿情達到高潮

　　2021年1月26日，財聯(lián)社發(fā)表《上海“嚴打”茅臺加價銷售動真格 售價超1499元即沒收》（已刪除）稱，上海地區(qū)工商局嚴打茅臺加價銷售，價格超過指導價1499元即沒收并另處罰款，多家酒行商超下架茅臺，有批發(fā)商表示本次活動為茅臺聯(lián)合本地工商打擊加價銷售。同日，國際金融報網(wǎng)發(fā)表《上海“嚴打”茅臺加價出售！超1499元即沒收！盒馬等多商家緊急下架……》稱，目前上海地區(qū)已難覓飛天茅臺的蹤跡，盒馬已下架了相關產(chǎn)品，多家煙酒專賣店飛天茅臺已售罄。1月27日，紅星新聞發(fā)表《上海市市場監(jiān)管局：“嚴打茅臺加價銷售”消息不實》稱，上海市市場監(jiān)管局稱消息不實，目前正在準備通報，稍后會發(fā)布。

　　在微博平臺，#上海嚴打茅臺加價銷售#話題閱讀量超過1.5億人次，網(wǎng)民普遍認為壓價反而促進上漲，建議取消價格限制。

　　在此期間，茅臺銷售亂象以及隱銷模式引發(fā)媒體關注。如財聯(lián)社發(fā)表《茅臺整治地方銷售價格標高 零售端涌現(xiàn)搭售、抽簽、資格審批亂象》稱，近日，通過對各地市場調(diào)研發(fā)現(xiàn)，不少專賣店飛天茅臺雖然標價1499元，但卻沒有現(xiàn)貨銷售，部分地區(qū)改為線上預約限量提貨。時代在線發(fā)表《消失的飛天茅臺和3000元一瓶的“娃哈哈”》稱，除了風聲鶴唳的經(jīng)銷商，很多茅臺酒交易群也變得尤其謹慎，甚至悄悄改了名，如“娃哈哈群”“農(nóng)夫山泉群”，1499元一瓶的飛天茅臺則被稱為“娃哈哈”“農(nóng)夫山泉”或者干脆就叫“礦泉水”。

　　各地也紛紛報道茅臺供應亂象，如《河南商報》刊發(fā)《在鄭州能買到原價飛天茅臺嗎？多家煙酒店無現(xiàn)貨 商超購買條件多》、微信公眾號“濟南時報”發(fā)表《多家商超一夜之間下架，回收群茅臺改稱“貴州汽水”》等。

　　第三階段：茅臺叫停有條件促銷，鄭州市場監(jiān)管部門約談茅臺經(jīng)銷商，輿情出現(xiàn)波動

　　2月3日，中國網(wǎng)發(fā)表《貴州茅臺叫停有條件促銷 商家不得設立門檻》稱，茅臺方面為規(guī)范直銷渠道對53度飛天茅臺500ml的銷售行為，要求商家不得以積分、會員門檻、消費金額等條件設立門檻，限制部分消費者搶購飛天茅臺酒。此后，京東、蘇寧易購等紛紛表示取消購買茅臺的資格限制。

　　2月5日，中新經(jīng)緯客戶端發(fā)表《鄭州官方約談茅臺經(jīng)銷商 打擊囤積居奇》稱，日前，鄭州市市場監(jiān)管局召開高端白酒價格政策行政約談會，現(xiàn)場約談茅臺酒經(jīng)銷商等相關負責人，并簽訂承諾書，要求以簽訂合同中1499元/瓶的價格，誠信守法經(jīng)營，做到不設門檻、不留庫存、有貨即售、應售盡售。相關信息引發(fā)網(wǎng)民熱議，在微博平臺，#鄭州要求茅臺每瓶1499元敞開供應#話題迅速登上微博熱搜，網(wǎng)民質(zhì)疑該做法不能有效控制價格。

　　相關政策收效甚微，茅臺亂象仍存在。2月9日，新京報網(wǎng)發(fā)表《強令“茅臺1499元敞開供應”，能改變“一瓶難求”的現(xiàn)實嗎？》稱，記者電話聯(lián)系被約談的經(jīng)銷商，得到的回復全部是缺貨或拒售。茅臺價格被“炒”上天的癥結(jié)在于“稀缺”。不是因茅臺饑餓營銷，或是經(jīng)銷商“惜售”，而是產(chǎn)能受限。從供給維度看，茅臺產(chǎn)能其實已呈逐年上升之勢，但受制于產(chǎn)地、工藝、原料等因素，茅臺的總產(chǎn)量無法大規(guī)模擴張。供需嚴重失衡，必然體現(xiàn)在價格上。對地方市場監(jiān)管部門而言，在末端經(jīng)銷環(huán)節(jié)嚴控哄抬價格現(xiàn)象，不乏善意初衷，“敞開供應”也繪制了理想化愿景；而茅臺官方自身也曾對此展開治理。但供給短缺，是個近乎無解的問題。

　　2月18日，《中國證券報》刊發(fā)《茅臺拆箱令下的怪象：紙箱成“香餑餑”》稱，以1499元/瓶的價格購買53度500毫升飛天茅臺仍是一件幾乎不可能完成的事情，而且“新炒貨”應運而生：一個茅臺酒紙箱炒到500元。該信息引發(fā)高度關注，新華網(wǎng)、中國經(jīng)濟網(wǎng)、中新網(wǎng)等多家媒體轉(zhuǎn)載。在微博平臺，@財經(jīng)網(wǎng)發(fā)表【#茅臺酒紙箱一個炒到500元#】轉(zhuǎn)評量高達3900人次，超過兩萬人點贊。#茅臺酒紙箱一個炒到500元#話題閱讀量超過1.5億人次閱讀量。

　　報道內(nèi)容分析

　　除關注茅臺酒各種控制價格措施外，輿論主要聚焦以下2個方面。

　　一是持續(xù)關注茅臺價格飛漲以及各種銷售亂象。如《北京青年報》刊發(fā)《“軟件”代搶茅臺 當心泄露隱私》稱，即使在2020年12月大量平價茅臺集中投放，但是在終端市場上，能買到的現(xiàn)貨茅臺酒價格仍在2800元以上。“上網(wǎng)搶茅臺”成了一些網(wǎng)民近期每日的固定項目，而這也催生網(wǎng)上代搶茅臺業(yè)務。百家號“第一財經(jīng)”發(fā)表《茅臺原箱與散裝品價差拉大：投機者又到了囤酒的時候？》稱，隨著近期飛天茅臺原箱價格快速上漲，與散酒價格差距逐漸拉大，茅臺的市場投機情況也被認為在加劇，大量的茅臺酒被市場投機者所囤積。

　　二是分析茅臺價格飛漲的原因，建議精準施策。如《錢江晚報》刊發(fā)《一個紙箱炒到500元？控制茅臺價格飛漲要精準施策》稱，茅臺價格飆漲，直接體現(xiàn)在市場供需關系緊張，資本角力、文化感染、需求擴大、通貨膨脹、民間收藏等多重因素相互作用，致使茅臺價格飆升的結(jié)一時半會難以解開。抑制茅臺價格飆漲，也要在市場結(jié)構(gòu)、資本市場等方面精準施策。企鵝號“驅(qū)動之家”發(fā)表《李國慶談茅臺控價失敗：笑話！真想控價發(fā)展直銷即可》稱，盡管茅臺屢次控價，但最終都以失敗告終。茅臺可以大力發(fā)展直銷，壓縮中銷商份額。

　　輿情點評

　　近年來，飛天茅臺酒作為稀缺的高端白酒經(jīng)常出現(xiàn)囤積居奇、炒作價格的亂象。由于白酒是春節(jié)走親訪友的傳統(tǒng)年貨，年節(jié)假期也是白酒的銷售旺季，隨著元旦、春節(jié)的來臨，茅臺酒的價格愈發(fā)走高。對此，相關監(jiān)管部門和茅臺集團都采取了各種穩(wěn)價、控價措施，但從媒體報道來看，茅臺酒的亂象并未得到有效規(guī)制，甚至衍生更多亂象。與茅臺價格相關的話題持續(xù)引發(fā)輿論關注，甚至登上微博熱搜，話題關注度多次過億，成為春節(jié)前后的熱議話題。

　　不難看出，供需的嚴重矛盾是重要原因之一。供應方面，在產(chǎn)量有限的情況下，囤積居奇等違規(guī)行為加劇了這一矛盾。目前，飛天茅臺酒的高額溢價幾乎成了公開的秘密，茅臺的炒作已經(jīng)形成了產(chǎn)業(yè)鏈，在諸多措施之下，炒作者們依然我行我素，處罰案例卻鮮有報道，無法形成有力震懾。需求方面，隨著人們生活水平的提高，高檔白酒已經(jīng)是大多數(shù)百姓能夠消費得起的產(chǎn)品，許多消費者認為茅臺獨特地位賦予其更多飲食之外的象征意義。因此，需求側(cè)能否降溫也成為“飛天價”能否落下的重要影響因素。此外，還需全社會倡導理性消費觀念、營造健康消費環(huán)境。（吳國麗）

(責任編輯：張可欣)