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    “官網”買到假貨 
    
    淀粉含量達60%以上 
    
    本想減肥找回窈窕身姿，哪知道上當受騙投訴無望。近期以來，北京市工商部門接到多起投訴，稱其在網上購買的“露卡素左旋肉堿膠囊”是冒牌，網站銷售多是假貨，食用后絲毫沒有效果；更有甚者，在食用之后不僅頭疼、失眠，還心跳加速。原來，部分網絡上銷售的“露卡素左旋肉堿膠囊”的大部分成分竟然是淀粉，這種網絡制假售假行為因其隱蔽性和欺騙性而不斷坑害消費者。 
    
    “官網”買到假貨 
    
    網購“露卡素左旋肉堿膠囊”受騙的消費者們，有人通過防偽標識，識別出了真假；有人被防偽標識所欺騙，食用后沒有任何效果；還有人在食用后身體不適，影響健康。 
    
    湖南長沙的蔣女士2011年上半年網購了1瓶“露卡素左旋肉堿膠囊”。看到外包裝瓶上有防偽標識，她對防偽標識進行了核實，居然發現是假貨。她隨即查詢撥打了生產商的電話，被告知這個產品早就不生產了，肯定是不法分子冒充品牌制造并銷售的。當她按照包裝上的客服電話致電時，對方避而不理，過了些日子，干脆連網站都消失了。 
    
    另一些消費者沒那么幸運，慧眼識破騙局。她們食用了產品之后非但沒有效果，副作用卻很明顯。 
    
    露卡素左旋肉堿膠囊的出品商“北京碧奧蒂克生物技術有限公司”的負責人表示，該產品2010年11月份就已停產，2010年12月7日開始停止銷售，隨后該廠對正規銷售渠道銷售的產品進行了回收，將其全部銷毀了，并留存了銷毀證明。 
    
    被騙的消費者這才發現她們買的產品上，標示的“防偽標識”、“產品標準號”、“全國免費客服電話”、“加工衛生許可證號”、“食品生產許可證號”、“網址”等全都是假的。這些騙子制作的“官網”網址不斷變化，投訴無門。 
    
    淀粉含量達60%以上 
    
    據管轄“北京碧奧蒂克生物技術有限公司”的工商部門北京市東城區工商分局的相關工作人員介紹，從前年開始陸續接到此類投訴，投訴的內容多是“網站是假的”、“食用無效，承諾退貨的并不給退貨”等。 
    
    工商部門對該廠家進行過檢查，已經查明，投訴者投訴的貨品并非該廠家生產。 
    
    那么這些假的左旋肉堿膠囊到底如何流入市場，又是由什么制成的呢？ 
    
    假冒的“左旋肉堿”外包裝均為１５公分高的圓柱體硬塑料瓶，外表都很精致，圖像清晰，字跡清楚，防偽標識明確。柱體內深棕色的膠囊里包含著白色沒有任何味道的粉末。怎么看都跟過去假冒偽劣產品給人留下的粗制濫造的印象大相徑庭。 但是，當把產品送到專業檢測機構之后，檢測的結果令人大吃一驚——在該樣品成分含量中，左旋肉堿含量僅為1%左右，而淀粉含量居然占到了60%以上。  
    
    假膠囊暴利數百倍 
    
    把淀粉當減肥膠囊賣，能獲利多少？ 
    
    假左旋肉堿膠囊一瓶標明180粒，一粒400毫克，一瓶共72克；一斤500克土豆淀粉的價格約是３元錢，也就是說一瓶假左旋肉堿膠囊的成本最多也就約１元錢，而在市場上賣到198元一瓶。真可謂是暴利行業。 
    
    中國消費者協會法律顧問邱寶昌認為，這是典型的網絡制假售假。隨著B2C、C2C銷售方式的出現，這種現象經常發生在保健食品、食品等消費領域。這種假貨不同于以往造假的商品，由于食用的消費者本身并沒有疾病或僅僅是慢性病患者，很多人即使食用了沒有效果，也不會知道它是假貨。即使知道了是假貨，也很少有消費者選擇去投訴。所以這種制假售假行為十分囂張。 
    
    邱寶昌介紹，嚴格來說，消費者通過假網站購買的商品，不屬于消費糾紛范疇，同時由于交易的雙方多數情況下是跨地域交易，監管部門往往力不從心。雖然工信部門可以通過技術手段查處假網站，但假網站由于核辦手續簡單，成本低廉，可以不斷轉換網址，查處難度非常大。 
    
    工商部門也證實了這一點，他們表示：“我們處理消費者投訴一般要確認被投訴對象的主體，也就是要確認該商品是否是被投訴者所生產的，如果確認不是，那我們職權范圍內就無法核查，只能提醒消費者購買此類商品時要通過該企業的自有網站，在購買時要謹慎。” 
    
    邱寶昌認為，要想徹底杜絕網絡制假售假，還有很長的路要走。一方面，消費者要提高甄別真偽的能力，加強自我消費保護意識；另一方面，監管部門要建立完善網絡購物及維權的法律法規，一旦發現違規制假售假就從重處罰。（新華社） 
    

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