國產彩妝二、三級市場份額增長穩健
由OEM加工到自建廠房足量生產,由國外引進配方技術到自主研發產品系列,由北方市場銷售為主到全國市場均衡發展,2006年國產彩妝市場已然進入全新境界。
國產彩妝領導品牌卡姿蘭攜手姊妹品牌凱芙蘭成功進入大眾市場之后,第三品牌蓮蔻以“彩妝+護膚”的產品結構切入中高端消費群;色彩地帶和嘉魅兒兩大品牌在原有消費群體和產品系列的基礎上,逐步開發出3D炫彩眼影、藍極光星夢組合等高技術含量的國產彩妝新品;杭州珀萊雅公司旗下彩妝品牌珀金不僅自建廠房自主生產,而且從消費者需求出發設計貼近市場的產品,并將易于操作且效率較高的彩妝推銷模式應用于終端網點;上海貝比詩、廣州米奇、EFU等大眾定位彩妝則以低價格、高品質、終端形象柜的優勢快速進入二、三級城市專賣店市場。
然而,缺乏專業培訓導師、終端網點促銷員缺乏彩妝推廣經驗、產品庫存不合理性和補貨不及時等“硬傷”始終阻礙著國產彩妝品牌銷售額和市場份額的進一步提升,為此,國產品牌也在積極尋找解決方案。
產品貼近市場 品質逐步提升
“彩妝產品原材料檔次參差不齊,生產工序繁瑣復雜,而且生產中還存在色差、產品質地變化、原料與容器之間排斥現象等不穩定因素,這是導致前幾年國產彩妝較少的主要原因。”杭州珀萊雅公司營銷總監曹良國告訴記者,隨著國產企業為國際品牌做OEM彩妝加工業務,或者在引進國外原料技術生產過程中,不斷積累生產工藝和技術方面的經驗,2006年以來國產彩妝企業開始投資廠房自主生產彩妝,目前不僅生產工藝得到普遍提高,而且產品生產也經歷了從高新技術潮流為指導向消費者需求為出發點的轉變。
曹良國介紹,以前珀萊雅公司旗下鉑金彩妝選擇中國臺灣洽興、法國馬克希龍等高檔包材供應商來提升產品包裝品質,眼部、唇部、面部三大類彩妝產品90%的原材料則從韓國nowcos、intercos直接購進半成品,保證原料品質達到國際彩妝水平。然而,2006年開始,鉑金彩妝開始從消費者需求出發,重新設計生產適合市場的彩妝產品。例如眼影色系就從歐美流行的夸張色彩,逐步轉變為適合國內二、三級市場消費群使用的淺色調為主;唇彩產品由以前的高分子基高檔進口原料調整為以皂基原料為主,“盡管高分子基原料被國際高檔品牌普遍采用,但是消費者和經銷商反映其膏體易斷易融等弊端得到公司高度重視,因此公司決定從市場需求出發,將唇彩膏體改為強度和融點高的皂基為主料。”曹良國說,除了眼影和唇彩產品以外,鉑金產品將為市場需求逐步作出調整。
據了解,上海雅姿然商貿旗下的貝比詩彩妝目前也只有40個品項,例如眼影只有20個色系,單品只是其它國際品牌的五分之一,但是這些色系基本都被二三級市場消費群體所接受。“公司經過市場調研發現,彩妝在國內市場暢銷的色系十分有限,從市場需求出發設計產品系列更易于開展營銷活動。”雅姿然商貿總經理林峻銘告訴記者,一旦色彩過于繁雜、單品過多,必然造成經銷商庫存增加、滯銷、調換貨問題,同時對于經銷商專業知識的要求也會更高,因此合理的產品設置將能夠最大限度的避免這些問題。
另外,卡姿蘭公司旗下卡姿蘭、凱芙蘭兩大彩妝針對消費者需求推出的新品也得到市場認可,2006年銷售總額同比實現翻番,另一個定位中高端、單品售價70-120元的“蓮蔻”品牌則根據市場需求,采用“彩妝+護膚”的模式推廣,目前市場拓展情況良好。色彩地帶公司旗下的色彩地帶、嘉魅兒也在中高端市場獲得穩固份額。
專業培訓難以落實 庫存補貨存在缺陷
由于彩妝不僅色彩繁雜,而且彩妝之間、彩妝與膚色、服飾存在搭配問題,因此推銷彩妝比護膚品和香水更加專業,這使零售終端需要大量受過專業培訓的彩妝師和促銷員。“然而,受到公司規模實力限制,面對終端對彩妝師和專業促銷培訓的大量需求,大部分國產彩妝顯然無法滿足。”曹良國介紹,首先,目前彩妝在國內一、二、三級市場的銷售量還遠遠不及護膚品,因此廠家對促銷員的彩妝培訓無法全面到位;其次,由于國產彩妝派遣彩妝師對促銷員進行培訓時,至少需要代理商、零售商支付往來交通和住宿費用,因此代理商和零售商寧愿廠家提供一定費用,而自己依舊憑借銷售護膚品的經驗來推廣彩妝;另外,盡管部分廠家積極落實彩妝專業知識的培訓,但是促銷人員的流動性強也導致最后培訓效率不高。
針對這些問題,鉑金彩妝采取了積極應對措施:首先,公司調整了銷售模式,由以前派駐彩妝師培訓銷售員,轉為從零售商銷售額中拿出10%用來派遣彩妝師直接促銷,例如山西市場以前平均每個終端月銷售只有4千元左右,有了專業彩妝師促銷后月銷售額提升至2萬元,效果明顯,目前已經有十多家零售終端采用了這樣的方式;其次,鉑金針對終端普通促銷員和消費群設計出“傻瓜式”彩妝產品模版,即用簡單明了的彩妝組合讓促銷員短時間掌握彩妝特點,并讓消費者自己學會化妝和搭配,并且能夠帶動護膚品的銷售。據了解,全國100多家鉑金形象店已經推廣了這種“傻瓜彩妝模版”進行銷售,最高月銷售額能夠達到5萬元以上。
另外,由于彩妝單品數量較多,缺乏專業經驗的零售商往往在銷售和庫存方面出現問題,不是產品滯銷積壓,就是旺銷產品出現斷貨,而許多廠家的相關政策也有很大限制:調貨率控制在20%左右,并且第二年不予調貨;由于對市場預估不足和生產量有限,廠家對旺銷產品往往供不應求;2000元以下少量的補貨需要經銷商自付運費,而且試用裝和促銷品也需要代理商和零售商自掏腰包。
盡管無法從根本上改變庫存和補貨的缺陷,但是國產彩妝也推出一系列政策加以改善:建立完善的報表體系,將每個銷售門店聯網,對于銷量和缺貨問題進行統一管理,如果廠家發貨和補貨不及時,會給予代理商和零售商1000元左右的貨品補償;由于促銷品和試用裝對彩妝銷售顯得至關重要,鉑金等品牌給于代理商和零售商每年銷售額的10%作為促銷支持,緩解了促銷品數量和運費等問題。
但是業內人士表示,只有國內二、三級市場彩妝消費量達到或接近護膚品的水平時,廠家才有足夠的利潤空間和實力來解決現存的諸多問題,因此專業培訓缺乏、庫存補貨缺陷等問題還將在一段時間內存在。
天然原料流行 “彩妝+護膚”模式成主導
“以天然植物為主要原料、融合了現代生命科學和藥物學的彩妝產品將成為未來幾年內發展趨勢。”業內人士表示,由國產原料、進口高檔原料到純天然植物原料,反映了彩妝原料市場發展趨勢,同時也反映了消費者對彩妝概念和產品品質的新需求。
另外,國產彩妝生產商還表示,彩妝產品消費的低齡化趨勢正逐步提升市場空間,針對學生人群的低價彩妝市場規模也逐漸壯大;由于目前二三級市場對彩妝產品需求量仍然有限,因此“彩妝+護膚”將成為國產彩妝品牌市場拓展和盈利的模式。
目前,中東、非洲和歐盟市場已經發展成為中國化妝品出口的最大市場之一,而包裝、代加工、中草藥化妝品和彩妝是這個市場的主力,并且彩妝的出口量將進一步增長。
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