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    社會愈發(fā)展，分工愈精細(xì)，專業(yè)化程度愈高。從這個意義上說，專業(yè)藥店不僅是市場競爭的產(chǎn)物，也是社會進(jìn)步的產(chǎn)物。 
    應(yīng)當(dāng)說，專業(yè)藥店與普通藥店的特色都很鮮明。普通藥店的特色主要表現(xiàn)為一個“全”字，面向的是“大眾”，追求的是規(guī)模化效益；專業(yè)藥店的特色主要表現(xiàn)為一個“專”字，面向的是“小眾”，追求的是專業(yè)化效益。從特色的角度來分析，普通藥店與專業(yè)藥店各有優(yōu)劣勢，二者之間是一種相互補(bǔ)充、相互促進(jìn)的關(guān)系。雖然專業(yè)化發(fā)展是一種歷史大趨勢，但從目前來看，專業(yè)藥店與普通藥店并不存在誰取代誰的問題。 
    專業(yè)藥店之“專”，并不意味著經(jīng)營服務(wù)的單一；相反，在鎖定目標(biāo)顧客的基礎(chǔ)上，專業(yè)化經(jīng)營服務(wù)的內(nèi)涵能得到不斷豐富。以糖尿病專業(yè)藥店而言，其經(jīng)營理念和經(jīng)營范疇就從針對此類患者的藥品、醫(yī)療器械，開始向食品、報刊書籍等領(lǐng)域延伸。因此，專業(yè)藥店之“專”，事實上是專門為某一類患者提供全方位、立體式的產(chǎn)品和服務(wù)。 
    要達(dá)到這個要求，并不是一件容易的事。因為現(xiàn)在不少名為專業(yè)藥店的藥店，事實上還有著專業(yè)藥店和普通藥店兩個特色和兩個定位。這種狀態(tài)，與經(jīng)營者有意識地規(guī)避市場風(fēng)險有關(guān)，是無可厚非的；但兩個特色和兩個定位，在客觀上容易形成相互干擾，不利于專業(yè)特色的彰顯。倘若從更高的要求來看，則專業(yè)藥店之“專”，還必須以專業(yè)水平和專業(yè)精神，始終貫穿于其專門為某一類患者所提供的產(chǎn)品和服務(wù)之中。只有具備較高的專業(yè)水平和優(yōu)秀的專業(yè)精神，才能在患者心目中形成專業(yè)、權(quán)威、值得信賴的印象，專業(yè)藥店才能凝聚自己的核心競爭力和“賣點”，并使專業(yè)藥店跨越區(qū)域的局限，在更廣更高的平臺上形成不亞于普通藥店的規(guī)模效應(yīng)。 
    專業(yè)藥店順應(yīng)專業(yè)化分工不斷深入的時代潮流，無疑具有廣闊的市場前景，但從現(xiàn)階段來看，專業(yè)藥店還只具備專業(yè)特色的雛形，藥店專業(yè)化還處于發(fā)展的初級階段。只有更準(zhǔn)確地貼近市場需求，更專業(yè)從而也是更人性、更科學(xué)地滿足患者需求，專業(yè)藥店才能贏得光明的未來。