趙衛(wèi)新，北京市昌平區(qū)食品藥品監(jiān)管局副局長(zhǎng)，國(guó)家醫(yī)療器械檢查員，具有豐富的一線醫(yī)療器械檢查工作經(jīng)驗(yàn)。
中國(guó)醫(yī)藥報(bào) 記者 張丹 報(bào)道 初見(jiàn)趙衛(wèi)新，是在她的辦公室。一身干練的制服，一頭利落的短發(fā)，在這位自稱“來(lái)自最基層”的國(guó)家醫(yī)療器械檢查員身上，有一種英姿颯爽的氣質(zhì)。17年的基層監(jiān)管經(jīng)驗(yàn)，讓她在檢查中將最嚴(yán)格的監(jiān)管和最貼心的服務(wù)相互融合，形成了自己剛?cè)嵯酀?jì)的檢查風(fēng)格。
在北京市昌平區(qū)食品藥品監(jiān)管局醫(yī)療器械監(jiān)管科科長(zhǎng)高靜的眼中，“干練、靈敏”是趙衛(wèi)新的鮮明特征。
“發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的角度獨(dú)特，反應(yīng)迅速，這些都源自她豐厚的知識(shí)儲(chǔ)備。”高靜說(shuō)。
技術(shù)比武女“狀元”
趙衛(wèi)新的辦公室布置得很簡(jiǎn)單，除了桌椅和電腦，就是擺放得整整齊齊的書(shū)柜了。書(shū)柜中幾排淡藍(lán)色的文件夾吸引了記者目光，上面分別標(biāo)注著“體系通則”“滅菌無(wú)菌”“生物學(xué)評(píng)價(jià)”“外科植入物”等。原來(lái)這都是她自己整理的學(xué)習(xí)資料，而且不光是自己學(xué)，她還樂(lè)于把這些資料分享給同事。
趙衛(wèi)新坦言，昌平區(qū)醫(yī)療器械企業(yè)密集，尤其是近年來(lái)，引進(jìn)的多是“國(guó)內(nèi)先進(jìn)技術(shù)”或“填補(bǔ)國(guó)內(nèi)空白”等創(chuàng)新型企業(yè)，產(chǎn)品包括腦起搏器、人工晶體等，新技術(shù)的快速更新，監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任隨之加大，這也是促使她不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的直接動(dòng)力。
這些年，趙衛(wèi)新做了很多積累，常用的法規(guī)文件放手邊，方便隨時(shí)查閱；國(guó)標(biāo)行標(biāo)按照常用、不常用分門別類整理擺放，并制作相應(yīng)的電子目錄，方便使用時(shí)查閱；充分學(xué)習(xí)掌握北京市食藥監(jiān)局制作的醫(yī)療器械檢查教材、光盤(pán)、檢查員手冊(cè)；從國(guó)家藥品監(jiān)管部門網(wǎng)站上及時(shí)了解法規(guī)更新和行業(yè)動(dòng)態(tài)；不斷從相關(guān)書(shū)籍、雜志、報(bào)刊和專業(yè)網(wǎng)站了解醫(yī)療器械前沿信息。
“要做一名合格的檢查員，必須要對(duì)法規(guī)體系有著透徹理解。” 趙衛(wèi)新強(qiáng)調(diào)，醫(yī)療器械檢查員是一個(gè)五年小成、十年大成的過(guò)程，必須要有豐厚的知識(shí)儲(chǔ)備，一方面是因工作需要學(xué)習(xí)法規(guī)，另一方面則是因監(jiān)管形勢(shì)學(xué)習(xí)技術(shù)，二者缺一不可。
而據(jù)高靜透露，趙衛(wèi)新積極學(xué)習(xí)的成績(jī)單，體現(xiàn)在她在北京市食藥監(jiān)局近幾年的“崗位大練兵，專業(yè)大比武”中，連續(xù)名列前茅；2014年，更是榮獲北京市“狀元”。
對(duì)此，趙衛(wèi)新非常謙虛：“要學(xué)有所思，學(xué)有所獲，了解行業(yè)動(dòng)態(tài)，了解企業(yè)需求，提升對(duì)轄區(qū)內(nèi)企業(yè)的整體管理水平。”
嚴(yán)格認(rèn)真檢查員
據(jù)介紹，目前昌平區(qū)共有醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)112家（三類企業(yè)44家、二類企業(yè)56家、一類企業(yè)12家），其中，重點(diǎn)監(jiān)控企業(yè)19家、重點(diǎn)監(jiān)控產(chǎn)品82個(gè)。
“昌平區(qū)的醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)，決定了在監(jiān)管上必須嚴(yán)格要求”。在關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)上，趙衛(wèi)新從不含糊。
2015年，趙衛(wèi)新在對(duì)一家防護(hù)服生產(chǎn)企業(yè)檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)，企業(yè)的自檢報(bào)告顯示，防護(hù)鏡片的鉛當(dāng)量檢測(cè)值為0.20mmPb。而按照我國(guó)醫(yī)藥行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的要求，防護(hù)鏡片的鉛當(dāng)量應(yīng)不低于0.25mmPb。趙衛(wèi)新當(dāng)即告訴企業(yè)：“產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)首先要合法合規(guī)，其次才是合情合理。”事后，昌平區(qū)食藥監(jiān)局專門針對(duì)轄區(qū)內(nèi)的防護(hù)服產(chǎn)品進(jìn)行了一次大排查，確保產(chǎn)品質(zhì)量符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
還有一次，趙衛(wèi)新帶隊(duì)對(duì)一家企業(yè)進(jìn)行檢查時(shí)，判定其產(chǎn)品的某項(xiàng)指標(biāo)不合格，企業(yè)負(fù)責(zé)人表示不服，理由是其參照的是醫(yī)療機(jī)構(gòu)消毒技術(shù)規(guī)范。趙衛(wèi)新告訴該負(fù)責(zé)人，在生產(chǎn)質(zhì)量管理體系的檢查中，該項(xiàng)指標(biāo)的檢查依據(jù)是《中國(guó)藥典》；而且生產(chǎn)車間和醫(yī)療機(jī)構(gòu)的環(huán)境也不相同，企業(yè)在進(jìn)行生產(chǎn)時(shí)，必須清楚各項(xiàng)指標(biāo)的檢測(cè)依據(jù)。
“檢查員的水平如何體現(xiàn)？關(guān)鍵是能否針對(duì)產(chǎn)品的特性，做出科學(xué)合理的判斷。檢查工作既要有剛性，又要有彈性。不能因?yàn)闄z查員的一句話影響了企業(yè)的發(fā)展。” 在嚴(yán)格檢查標(biāo)準(zhǔn)的同時(shí)，趙衛(wèi)新也指出，以昌平區(qū)的醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)為例，很多產(chǎn)品是“全國(guó)第一”，所以，在技術(shù)上多聽(tīng)聽(tīng)企業(yè)研發(fā)人員的聲音，對(duì)于檢查員來(lái)說(shuō)也是很重要的。
貼心服務(wù)輔導(dǎo)員
“雷厲風(fēng)行”“做事果斷”“不打官腔”，是北京愛(ài)康宜誠(chéng)醫(yī)療器材有限公司副總經(jīng)理劉愛(ài)國(guó)對(duì)趙衛(wèi)新的評(píng)價(jià)。
“企業(yè)和檢查員，一開(kāi)始肯定是對(duì)立的。”劉愛(ài)國(guó)坦言，“從2003年開(kāi)始和趙衛(wèi)新打交道，經(jīng)過(guò)十幾年的磨合，我們已經(jīng)從對(duì)立轉(zhuǎn)變到共同來(lái)解決問(wèn)題了。”
談到個(gè)中緣由，劉愛(ài)國(guó)表示，這種“相互信任的關(guān)系”來(lái)自于昌平區(qū)食藥監(jiān)局檢查員的服務(wù)和工作機(jī)制的創(chuàng)新。
原來(lái)，考慮到昌平區(qū)醫(yī)療器械企業(yè)密集，產(chǎn)品種類多樣，為了更加有針對(duì)性地服務(wù)不同類型的企業(yè)，趙衛(wèi)新以6條監(jiān)管線為索引，組織建立了體外診斷試劑企業(yè)、重點(diǎn)監(jiān)控企業(yè)、義齒類企業(yè)等6個(gè)監(jiān)管微信群，便于企業(yè)負(fù)責(zé)人、質(zhì)量管理人之間進(jìn)行業(yè)務(wù)交流，也便于監(jiān)管人員結(jié)合產(chǎn)品特點(diǎn)、行業(yè)特點(diǎn)開(kāi)展針對(duì)性更強(qiáng)的服務(wù)和更具深度廣度的精細(xì)化監(jiān)管，從而達(dá)到防范行業(yè)性、系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)的目的。
“我們也接受過(guò)很多國(guó)外檢查機(jī)構(gòu)的檢查，大多數(shù)檢查只有‘yes or no’的結(jié)果，但是中國(guó)的檢查員會(huì)給企業(yè)更多的指導(dǎo)和幫助。”北京愛(ài)康宜誠(chéng)醫(yī)療器材有限公司質(zhì)控中心總監(jiān)王政民表示，有時(shí)，檢查員的一句話，就可能幫助企業(yè)優(yōu)化流程，節(jié)約運(yùn)營(yíng)成本。
劉愛(ài)國(guó)告訴記者：“我們這個(gè)圈里的很多負(fù)責(zé)人都曾說(shuō)過(guò)，如果不認(rèn)真把質(zhì)量管理體系做好，就對(duì)不起昌平區(qū)食藥監(jiān)局醫(yī)療器械科和趙衛(wèi)新副局長(zhǎng)。”
據(jù)了解，現(xiàn)在，昌平區(qū)食藥監(jiān)局醫(yī)療器械科經(jīng)常會(huì)接到企業(yè)的咨詢電話，每年收到的重大事項(xiàng)報(bào)告數(shù)有80多件，年底對(duì)二類、三類醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)的生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范培訓(xùn)會(huì)，出勤率更是達(dá)到100%。
同時(shí)，為了解決昌平區(qū)檢查員人手不足的問(wèn)題，趙衛(wèi)新創(chuàng)新工作形式，聘請(qǐng)第三方檢查機(jī)構(gòu)執(zhí)行部分日常檢查任務(wù)，通過(guò)觀摩第三方專家的實(shí)際檢查過(guò)程，達(dá)到培訓(xùn)年輕檢查員的目的。
在趙衛(wèi)新看來(lái)，“一枝獨(dú)秀不是春，百花齊放春滿園”，提升整個(gè)行業(yè)的質(zhì)量管理水平，醫(yī)療器械檢查員責(zé)無(wú)旁貸，而在這個(gè)過(guò)程中，需要監(jiān)管人員與企業(yè)的共同努力。
（責(zé)任編輯：齊桂榕）
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初見(jiàn)趙衛(wèi)新，是在她的辦公室。一身干練的制服，一頭利落的短發(fā)，在這位自稱“來(lái)自最基層”的國(guó)家醫(yī)療器械檢查員身上，有一種英姿颯爽的氣質(zhì)。17年的基層監(jiān)管經(jīng)驗(yàn)，讓她在檢查中將最嚴(yán)格的監(jiān)管和最貼心的服務(wù)相互融合，形成了自己剛?cè)嵯酀?jì)的檢查風(fēng)格。
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2015-05-14 12:56:05
