2017年3月，為解決海蓉藥業(yè)公用工程車間設(shè)備管理的相關(guān)問(wèn)題，揚(yáng)子江“狼牙”QC小組成立了。8月，車間DZH-120B自動(dòng)裝盒機(jī)由于設(shè)備運(yùn)行不穩(wěn)定，在運(yùn)行過(guò)程中多次出現(xiàn)停機(jī)現(xiàn)象，導(dǎo)致單批次生產(chǎn)總工時(shí)延長(zhǎng)，員工總是加班。那段時(shí)間，大家很是懊惱，不斷地調(diào)試設(shè)備，但總是解決一個(gè)問(wèn)題，又會(huì)出現(xiàn)另外一個(gè)新的問(wèn)題，從車間管理人員到一線操作員工都感到深深的焦慮。

　　車間領(lǐng)導(dǎo)決定，讓剛剛成立的“狼牙”QC小組，將這個(gè)難題作為一次攻關(guān)活動(dòng)，利用科學(xué)的方法解決設(shè)備問(wèn)題。那時(shí)候，該QC小組只有5個(gè)人，有部門領(lǐng)導(dǎo)，有一線工人，面對(duì)難題大家暗暗發(fā)誓，一定要啃下這塊“硬 骨頭”。

　　一開(kāi)始，“狼牙”QC小組活動(dòng)進(jìn)展得并不順利，在統(tǒng)計(jì)分析了2017年6月到7月的數(shù)據(jù)后，發(fā)現(xiàn)自動(dòng)裝盒機(jī)的故障率竟然高達(dá)14.9%。這個(gè)結(jié)果出乎意料，小組成員通過(guò)試機(jī)的方法，分析導(dǎo)致設(shè)備運(yùn)行中停機(jī)的各種原因，并利用排列圖進(jìn)行分析，得出了導(dǎo)致設(shè)備故障的3項(xiàng)癥結(jié)問(wèn)題，分別是封盒不嚴(yán)、紙盒掉落、說(shuō)明書掉落。通過(guò)計(jì)算，只要將這三項(xiàng)問(wèn)題解決61%，便可將故障停機(jī)率降至2%。小組決定將設(shè)備故障停機(jī)率降至2%作為此次QC小組活動(dòng)的目標(biāo)。

　　選定目標(biāo)以后，一切似乎變得豁然開(kāi)朗，小組成員邀請(qǐng)車間有豐富設(shè)備管理經(jīng)驗(yàn)的老師傅，以及生產(chǎn)相關(guān)人員開(kāi)展頭腦風(fēng)暴，利用關(guān)聯(lián)圖進(jìn)行分解，最終找到10個(gè)末端因素。隨后，大家通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)試機(jī)、調(diào)查驗(yàn)證等多種方式，逐一對(duì)末端因素進(jìn)行驗(yàn)證，最終確定了影響自動(dòng)裝盒機(jī)故障的3個(gè)主要因素。

　　針對(duì)這3個(gè)主要因素，課題攻關(guān)小組多次開(kāi)會(huì)討論，最終確定了對(duì)策實(shí)施表，通過(guò)優(yōu)選法等QC工具，按照對(duì)策實(shí)施表的計(jì)劃，一步一步實(shí)施。在開(kāi)展對(duì)策實(shí)施的時(shí)候，每人抱著一本QC工具運(yùn)用的書，琢磨了整整3天，才摸出一點(diǎn)門道。是一次性計(jì)算N多組，還是先計(jì)算出1組，做出結(jié)果后再次選擇？小組成員各執(zhí)己見(jiàn)。最終，商量決定選取先計(jì)算1組值、試驗(yàn)后再看結(jié)果的方式開(kāi)展。理清了思路以后，大家很快得到了想要的結(jié)果。

　　團(tuán)隊(duì)的力量是強(qiáng)大的，憑借著科學(xué)的方法和團(tuán)結(jié)的力量，“狼牙”QC小組最終解決了DZH-120B自動(dòng)裝盒機(jī)故障率高的問(wèn)題，成功地將故障率從14.9%降低至2.0%，大大提高了生產(chǎn)效率。當(dāng)這些整整齊齊的藥盒出現(xiàn)在終端市場(chǎng)時(shí)，已不再僅僅是一個(gè)個(gè)藥盒，它就像一塊活招牌，彰顯著揚(yáng)子江的質(zhì)量管理水平。“狼牙”QC小組，將繼續(xù)在創(chuàng)新至善、高質(zhì)量發(fā)展的道路上前行。