章華人求“質”有“道”
浙江省臺州市黃巖區有著“蜜橘之鄉”的美譽。
日前,筆者來到坐落于黃巖區的浙江章華保健美發實業有限公司,除了領略到廠區橘花盛開的美景和飄溢的芳香,感受更多的是章華人的不懈努力和篤信堅守。
開創事業,信譽是根本。章華人將“質量第一,信譽為天”的標語寫在辦公大樓的嫩綠色外墻上。
該公司辦公室主任江燕說:“講信譽,這是企業持續發展的支柱和基礎。有質量才有信譽,而質量靠嚴格遵守生產規范和流程才能得到保障。”
在更衣換鞋再經過風淋后,江燕帶著筆者走進章華公司染發霜系列產品的制造中心。
在3樓的制膏車間,不銹鋼板裝修的隔離墻嶄新锃亮;新添置的乳化設備上,張貼著各種操作規程、禁令、標識。
據生產廠長陳松林介紹,2018年,章華公司按照30萬級潔凈標準對染發霜生產中心進行了裝修,整個配料、稱量、乳化制膏車間均采用不銹鋼面板,全部符合化妝品質量管理體系GMPC認證標準。
此時,有3套乳化設備正在作業,儀表顯示,設備處于冷卻降溫攪拌過程中。
陳松林解釋道,章華公司所有的產品生產都嚴格遵循生產指令單→開領料單→稱量配料(雙人操作,即一人稱量,一人復核)→投料操作→半成品檢驗→放料→清場的流程,每批次產品經相關理化檢測合格后,每批次染料再經嚴于國家標準的液相色譜檢測合格后,方可進入下道工序。“所有操作記錄必須如實地及時記錄,如有異常,必須按規定流程處置。”
而在2樓的灌裝車間,有2018年底采購安裝的6臺全自動最新型易清洗灌裝設備。車間主任崔彪表示,原來的6臺老設備被淘汰了。主要是老設備的技術已經老化,拆洗不方便,灌裝環節容易造成交叉污染,現在使用的新設備杜絕了交叉污染的問題。
筆者在現場看到,兩條嶄新的流水線分立車間南北兩側,20多位包裝工身著統一的深藍色制式工作服,在各自的崗位上熟練地忙碌著。
——一些工人井然有序地從流水線上拿取配套物件,將產品包裝好后依次擺放在自動傳送帶上,產品隨后被送進噴碼崗,在自動完成對產品批號、使用期限的噴印后,又自動進入透明三維覆膜機,逐一進行覆膜。
——一些工人專門對每盒產品的噴印及覆膜質量進行快速檢驗,然后進行裝箱、打包。
“我們不能讓任何一盒漏噴的產品或覆膜不好的產品裝箱入庫。”崔彪表示,章華公司嚴格遵守“上道工序對下道工序負責、下道工序對上道工序監督”的工作流程,對包裝好的產品,只有經抽檢合格后方可入庫。
在研發質檢中心,質檢部經理馮瓊表示,章華公司嚴格執行國家化妝品生產許可檢查要點105條的相關規定,制定了較為完善的質量管理制度。
“我們不光對原材料物料嚴格把控,還特別對每批次染膏的半成品進行液相色譜分析檢測,做到風險把控前移。只有每批次液相色譜檢測合格后,才會被質量部門負責人放行。放行與否完全由質檢部門按規定執行,負責人簽發。”馮瓊說。
筆者看到,有兩臺島津液相色譜儀,正在對前一天生產的染發成品進行檢測。據介紹,其主要依據2015年版《化妝品安全技術規范》規定的32種染料檢測方法開展檢測。
章華公司一直把為廣大消費者提供最優質的染發產品和服務當作最大目標,其產品質量負責人鐘向陽表示:“章華公司從1995年開始推行億盒無次品質量年活動,活動貫穿產品的策劃、研制、生產、銷售及服務的全生命周期。”