中國食品藥品網訊（記者 郭婷） 近日，兩則關于高薪招聘執業藥師的消息引發了社會廣泛熱議。與此同時，執業藥師的藥學服務水平和零售藥店員工的藥學專業能力也引人深思。

　　高薪招聘引熱議

　　不久前，北京金象大藥房、北京國大藥房的一則執業藥師招聘啟事火遍藥店圈。這則招聘啟事所開出的過萬的薪資不僅令執業藥師們躍躍欲試，而且被多家媒體轉載報道，一時成為行業內的熱點話題。

　　無獨有偶，近日一位藥店負責人在中國政府網《我向總理說句話》欄目中的一則留言也同樣提到了執業藥師的薪資問題，他留言到“現在執業藥師嚴重缺人，一萬元一個月也招不到人，只能從別的藥店挖人，投資人的損失太大了”。

　　不過，兩則消息也引起了一些業內人士的質疑。在評論區的留言中可以看到不少執業藥師表示，根本找不到工作，執業藥師證在家里躺著用不上，每月到手工資只有3000~4000元。還有留言者片面解讀金象大藥房的招聘啟事是應急和炒作，認為執業藥師這種工資上漲，可能是為了應對國家開展的執業藥師掛證整治，臨時急聘駐店執業藥師，所以才開出高薪，是暫時的不可持續的。

　　藥師專業能力是關鍵

　　“招聘信息上的薪資待遇是真實的，我們現在藥店里在職的執業藥師就是這個薪資水平。月薪兩萬元以上是針對做到店長職位的執業藥師，如果門店經營管理到位，銷售業績完成比較好的話，薪資是上不封頂的。”記者求證了發布招聘信息的金象大藥房，其相關負責人表示，對應于這一薪資待遇，招聘要求是比較嚴格的，會通過面試、筆試衡量應聘者的藥學知識、專業水平、溝通能力等多方面素質，經過嚴格的程序才能進入下一輪篩選。他還表示，從長遠發展考慮，北京金象大藥房、北京國大藥房在貫徹執行國藥集團零售板塊的發展戰略，打造北京區域業務平臺，在為企業規模擴張做人才儲備。

　　一直以來，執業藥師在社會零售藥店的薪酬待遇不高、價值難以體現已成為業界多年待解的難題。一方面，社會藥店將執業藥師僅僅作為銷售人員使用，造成執業藥師缺乏職業責任感、榮譽感和歸屬感，藥師工作得不到應有的尊重，提供藥學服務動力不足。另一方面，部分執業藥師藥學服務水平有限，專業素養不高，作用發揮不到位，公眾對執業藥師認可度低，造成藥店對執業藥師不夠重視。從北京金象大藥房的招聘啟事可以看出，執業藥師只有提升自身能力，具有較強的專業技能，才能獲得比較理想的薪酬待遇，同時實現自身價值。

　　事實上，國內的一些主流連鎖企業已經意識到專業性對藥店的重要，尤其是行業標桿企業采取了一些激勵措施，鼓勵員工考取執業藥師資格證，并加強對駐店藥師的專業培訓。“在鼓勵員工考取執業藥師資格證的同時，我們更加看重的是執業藥師的專業水平和實際能力。其實，社會藥店堅定地走專業化的道路，突出自己的專業、便利的優勢，逐步形成差異化競爭，才是未來的發展方向。”北京金象大藥房黨委書記咸輝表示，社會藥房只有真正重視執業藥師配備及培養，不斷提高執業藥師的專業水平，才能在滿足人民健康需求方面發揮應有的作用。

　　社會藥店服務專業化

　　記者了解到，目前一些藥品零售連鎖企業也制定了一系列提升藥店服務專業性的政策，通過將執業藥師開展藥學服務與其薪資收入相關聯，提升執業藥師藥學服務意識和動力，以促進藥店向專業化發展。

　　據北京金象大藥房醫藥連鎖責任有限公司、北京國大藥房連鎖有限公司總經理宋強介紹，北京金象大藥房2015年并入全國最大的醫藥零售企業平臺——國大藥房體系后，更加致力于打造一支專業化的藥學服務隊伍。目前，北京金象大藥房在北京地區共有直營門店86家，員工764人，其中藥學專業人員559人，占比73%；擁有7星級執業藥師2人，五星級執業藥師4人，執業藥師及普通藥師多達300余人。門店執業藥師平均配比達到1.4，在行業內處于領先水平。

　　駐店執業藥師除了在門店為顧客提供用藥咨詢服務，還會主動深入到社區向大眾傳播安全用藥知識、提供專業的藥學服務。金象大藥房各門店的執業藥師為社區居民累計建立健康藥歷約13,000余份，居民通過登錄APP可以看到身體狀況、用藥記錄、檢測記錄等與自己健康、用藥相關的信息記錄，還可以在線與執業藥師進行互動和咨詢交流。“我們鼓勵執業藥師為社區居民免費建立健康藥歷，并提供后續的跟蹤服務，初衷是為了讓居民感受到專業化的藥學服務就在身邊。同時，為了激勵執業藥師積極主動提供服務，提升其責任感和職業尊嚴，我們會給執業藥師建立健康藥歷提供一定的津貼補助。”宋強表示。

　　此外，金象大藥房還一直致力于患者慢病教育。通過深入社區、養老院和轄區內企事業單位，提供健康講座、中醫專家問診、專業藥師咨詢、現場免費檢測、免費體驗、慢病建檔等一系列公益服務項目，讓公眾切實感受到品牌藥店所提供的專業化服務，進一步增強對執業藥師的信賴和對社會藥店專業服務的認可度。

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