日前，中國食品藥品檢定研究院標準物質與標準化研究中心（以下簡稱中檢院標物中心）在大興院區組織召開2019年度國家藥品標準物質用戶溝通會，邀請21家醫藥企業和8家藥品檢驗機構作為用戶代表參加本次會議。

　　標物中心供應室介紹了國家藥品標準物質分發供應的新舉措，包括自2019年1月1日起全面實施一級直供、不再設二級協議供應單位；從客戶下訂單到交付郵運的工作流程及要求；郵寄貨品的包裝方式、運輸周期及保障分發準確率的工作改進，以及提示客戶關注郵運提示語“本人簽收，當面驗貨”，避免超期退換貨的麻煩等。

　　在座談交流過程中，標物中心還通報了中檢院將從4月1日起執行國家稅改有關規定（即收入稅率由16%調整至13%，原適用于16%稅率的標準物質含稅零售價因稅率降低而降低），將對部分標準物質的價格進行下浮調整等信息。

　　用戶代表對中檢院近年來在標準物質管理方面取得的顯著成績和一些改進供應工作的新舉措，尤其是重點品種的持續保供、貨品包裝以及收貨的時效性和準確性等方面表示贊賞。同時，用戶代表也對中檢院標準物質的覆蓋領域和范圍、采購支付方式、使用指導等方面，提出了一些意見和建議。

　　會議期間，標物中心聯合中檢院技術監督中心和與會的8家藥檢機構代表一起專題討論了今年國抽工作中所需標準物質的有關情況。

　　大家對中檢院前期主動梳理國抽所需標準物質，并針對沒有國家藥品標準物質的品種進行積極協調落實的態度和負責任的精神，十分認同。代表們也指出，鑒于2019年國抽品種的特殊情況，當務之急是應盡快組織承檢機構梳理和確定相關藥品標準，并通知相關生產企業將有關標準物質交付承檢機構，同時抄報國抽工作組織部門。這樣，既能方便有關部門把握國抽全局，又能使承檢機構盡快開展工作，同時能給中檢院提供有關信息以便適時啟動國家標準物質的研制。

　　真誠服務，用戶第一。此次會議加強了中檢院與標準物質用戶的溝通交流，有利于雙方增進理解與互信，有助于進一步提升國家藥品標準物質的供應和服務水平。也請客戶密切關注中檢院官網的公告通知及微信公眾號，也可通過電話、在線客服、聯系郵箱等渠道反映具體的問題。

　　今后，標物中心將繼續加強標準物質的宣傳，定期召開用戶溝通會，為用戶提供更貼切更高效的服務。