總部參與,門店驗收合格率提升了
漫畫/商海春
“你這現場情況與提交的材料不相符啊。”日前,在山東青島一家藥品連鎖企業平度分店進行現場驗收的平度市食品藥品監管局監管人員盧俊說。雖然該店負責人表示會立即整改,但監管人員還是作出不予通過的決定。
“這類藥品零售門店大多為加盟店,因為經營者重視程度不夠或缺乏專業知識,在現場驗收時總會出現問題。”盧俊表示,出現類似情況的不止上述一家藥店。平度市的藥品連鎖企業零售門店辦理藥品經營許可證,提交申請材料審核通過后,平度市食藥監局將在收到青島市食品藥品監管局網上驗收通知后10個工作日內開展驗收。若驗收不通過,經營單位需重新提交申請材料,這也會造成雙方資源的浪費。
平度市食藥監局藥品科科長蘇廣璽表示,為解決這一問題,藥品科召開專題會議,分析驗收不通過原因,并研究解決措施。最終,大家認為,應讓連鎖總部參與到每一家零售門店的驗收中來。
“連鎖總部在申請開辦零售門店上有豐富經驗,他們的參與也會提高門店經營者的主體責任意識。我們建議總部對門店的現場情況進行驗收預演,預驗收合格后再提交驗收申請。”蘇廣璽說。若門店對驗收要求把握不準,可邀請監管人員上門指導。“上門時,我們也會邀請連鎖總部質量管理部門一同參與,現場共同對門店的疑惑進行解答。此舉可讓門店明確規范標準,更順利通過驗收。”
事實證明,連鎖總部參與后,平度市2018年藥品零售門店現場驗收合格率提高到99%以上。