熱點事件：2018年，各地藥品監管部門深入推進"放管服"改革，力求手續更簡、時限更短、服務更優，讓"網上辦""一窗辦""自助辦""最多跑一次"等成為新常態。

       陳海霞

　　2018年12月10日，當我拿著嶄新的藥品經營許可證時，想起了網上一句流行的話："工作讓我快樂，我愛我的工作。"這句話很能表達我當時內心的興奮。

　　多次聽說"放管服"改革，但我從未深入了解過。通過此次為公司辦理藥品經營許可證，我真正感受到了"簡政放權、放管結合、優化服務"給企業帶來的便利。

　　如今，提交藥品經營許可證核發資料及格式要求等都能在網上看到詳細的目錄及流程說明。按要求準備好資料后，先在網上申請，受理工作人員會打電話告知需要補充修正的資料，企業只需將補充資料再次上交即可；避免了到現場交資料才發現漏缺，再往返的麻煩。真正從解決企業實際問題入手，為企業提供了更好的發展環境。

　　同時，制證完成后，電子版證件以郵件的方式發送給企業，企業只需要跑一趟藥監部門便可拿紙質證。這樣既節省了時間，又節約了人力財力，大大提高了辦事效率，要知道，企業很看重時間成本。"放管服"改革讓企業有了更多獲得感。

　　"放管服"看似只有三個字，實則需要相關部門放得出權力，管得出水平、放得下身段為企業和百姓服務。它是黨和國家構建現代化治理體系的體現，也體現出建設人民滿意的服務型政府的決心。相信有了"放管服"和"互聯網+"，辦事難、辦事慢將成為歷史，好辦事、速辦事，將惠及更多企業和百姓。（作者系新疆萬潤康藥業有限公司質量負責人）