為加強(qiáng)保健食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)電話營(yíng)銷(xiāo)行為管理，市場(chǎng)監(jiān)管總局昨日發(fā)布公告，要求保健食品經(jīng)營(yíng)者以電話形式進(jìn)行保健食品營(yíng)銷(xiāo)和宣傳時(shí)，應(yīng)當(dāng)真實(shí)、合法，不得作虛假或者誤導(dǎo)性宣傳；不得明示或暗示保健食品具有疾病預(yù)防或治療功能。

　　根據(jù)工業(yè)和信息化部、市場(chǎng)監(jiān)督管理總局等13部門(mén)聯(lián)合印發(fā)的《綜合整治騷擾電話專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)方案》，市場(chǎng)監(jiān)管總局要求，保健食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)要按照《行動(dòng)方案》要求，認(rèn)真開(kāi)展電話營(yíng)銷(xiāo)行為自查自糾。保健食品經(jīng)營(yíng)者以電話形式進(jìn)行保健食品營(yíng)銷(xiāo)和宣傳時(shí)，應(yīng)當(dāng)真實(shí)、合法，不得作虛假或者誤導(dǎo)性宣傳；不得明示或暗示保健食品具有疾病預(yù)防或治療功能；不得利用國(guó)家機(jī)關(guān)、醫(yī)療單位、學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)、行業(yè)組織的名義，或者以專(zhuān)家、醫(yī)務(wù)人員和消費(fèi)者的名義為產(chǎn)品功效作證明；不得虛構(gòu)保健食品監(jiān)制、出品、推薦單位信息。電話營(yíng)銷(xiāo)的保健食品應(yīng)當(dāng)符合《中華人民共和國(guó)食品安全法》的相關(guān)要求，不得在保健食品標(biāo)簽、說(shuō)明書(shū)中夸大功能范圍，進(jìn)行虛假宣傳。

　　市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)將把電話營(yíng)銷(xiāo)列入保健食品日常監(jiān)督管理重要內(nèi)容，督促企業(yè)切實(shí)履行主體責(zé)任，規(guī)范電話營(yíng)銷(xiāo)行為。重點(diǎn)加強(qiáng)保健食品虛假宣傳、明示或暗示疾病預(yù)防或治療功能等行為的監(jiān)督檢查。加強(qiáng)征信管理，建立信用檔案，根據(jù)電話營(yíng)銷(xiāo)監(jiān)測(cè)和消費(fèi)者投訴等情況，把有重大違規(guī)行為的保健食品電話營(yíng)銷(xiāo)舉辦者、品種納入監(jiān)管“黑名單”，相關(guān)行政處罰信息通過(guò)國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)依法向社會(huì)公示。

　　據(jù)介紹，市場(chǎng)監(jiān)管、工業(yè)和信息化部門(mén)、公安機(jī)關(guān)將加強(qiáng)聯(lián)系溝通，建立綜合整治騷擾電話營(yíng)銷(xiāo)工作機(jī)制和違法違規(guī)行為聯(lián)合懲戒機(jī)制。對(duì)涉及違法違規(guī)電信呼叫業(yè)務(wù)的，及時(shí)移交工業(yè)和信息化部門(mén)處理。涉嫌違法犯罪的，及時(shí)移送公安機(jī)關(guān)處理，形成“一處失信、處處受限”的高壓態(tài)勢(shì)，著力營(yíng)造全社會(huì)齊抓共管的良好社會(huì)氛圍。

　　市場(chǎng)監(jiān)管總局表示，消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)保健食品違法違規(guī)電話營(yíng)銷(xiāo)行為的，可撥打12315進(jìn)行投訴。